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Tal vez el marketing no desaparezca, pero las reglas del juego han cambiado. Crossumer presenta al nuevo consumidor español: abierto, inteligente, crítico y sofisticado, con acceso a multitud de información y que utiliza el sistema en beneficio propio. De vocación práctica, el libro desvela los rasgos que diferencian a esta nueva generación y les ofrece a los profesionales de marketing y la publicidad las claves para llegar a ellos.
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