Pretende abordar los elementos básicos e imprescindibles que permiten que la intervención psicológica en las situaciones de crisis, urgencia o desastre sea lo más eficaz posible, tanto para le afectado, como para el propio profesional. Por ello, partiendo de las características de las situaciones de crisis, y en base a los modelos conceptuales de referencia, se recogen cuestiones relativas a la respuesta a la crisis (tanto adaptativa como patológica) y las posibles líneas de actuación desde la psicología denro de un enfoque global (el afectado y su contexto).