Información adicional
En esta edición se incorpora a un coautor español, el profesor D. Ignacio Cruz Roche, Catedrático de Comercialización de la Universidad Autónoma de Madrid, que adecua el texto a las características específicas de la distribución en Europa y en Latinoamérica. El texto enseña a los lectores a diseñar,mantener y desarrollar relaciones efectivas entre los miembros del canal para conseguir ventajas substanciales y competitivas, tanto para los miembros individuales como para las empresas. Enfatiza estrategias para la planificación, la organización y el control de las alianzas entre las instituciones y agencias que traen productos y servicios al mercado.
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