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Mejora continua de procesos 2ª ED.
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Autor: Galloway, Dianne |
Editorial: Gestión 2000 |
Soporte: Libro |
Fecha publicación: 02/01/2002 |
Edición: 2ª |
ISBN: 8480887338 |
• 146 páginas |
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Sin Stock. Envío en 7/10 días
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Precio original:
19,92 €
Precio final por compra On-Line:
18,92 €
(I.V.A. incluido)
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Información adicional
Los diagramas de flujos son una de las técnicas más útiles para la mejora continua de los procesos. En este libro se explica paso a paso cómo elaborar, analizar y mejorar procesos. Con ello se contribuye a reducir costes y a aumentar la satisfacción de clientes y empleados. Dianne Galloway es presidenta de una consultoría especializada en el área de calidad.
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