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Si está registrado como cliente deberá identificarse introduciendo su email y su contraseña en Mi cuenta, para acceder a su cuenta previamente se tiene que haber dado de alta, con su dirección de e-mail y una clave que Usted elija. Si no es cliente registrado de DISJUREX, tiene dos opciones: 1- Registrarse como nuevo cliente, se le pedirán entonces una serie de datos. Elija una clave que recuerde habitualmente, dicha clave la selecciona el propio Cliente. Para conocer más sobre las ventajas de ser cliente de DISJUREX pulse aquí. 2- Realizar la compra como Invitado, sin la obligatoriedad de estar registrado, se solicitaran sus datos para el envío y facturación del libro, y podrá confirmar su pedido sin necesidad de facilitarnos datos adicionales. Una vez validado en el sistema, los datos del pedido serán rellenados automáticamente con los datos que usted introdujo al darse de alta, pudiendo modificarlos en caso de que sean erróneos. Si lo desea puede introducir una dirección de envío diferente, por ejemplo, al darse de alta usted introdujo como dirección la de su oficina, que es donde normalmente se enviaran los libros y es la dirección de facturación, pero puede que desee enviar el pedido en cuestión a su casa, o a un amigo, etc... Tras confirmar la dirección, debe seleccionar la forma de pago, pudiendo elegir entre pago con tarjeta, pago a través de PayPal, pago Contra Reembolso, Contra Factura (sólo Organismos Públicos) y pago contra su Cuenta Librería ( si la tiene contratada ). Si es cliente de Disjurex y tiene otra forma de pago habitual con nosotros, elija la forma de pago concertada con la Libreria, verificaremos la misma y adaptaremos el pedido a sus condiciones habituales. Para conocer más sobre el modo y las formas de pago Finalmente se le pide que confirme el pedido, tras hacerlo se le mostrará un justificante de realización del pedido que usted podrá imprimir. Recuerde que este justificante es meramente informativo, la factura le será enviada junto con el pedido. Posteriormente le enviaremos un correo electrónico confirmando su pedido, estado y día de entrega.
Las formas de pago aceptadas son:
Los precios expuestos llevan incluido el I.V.A. correspondiente, 4% (libros) o 21 % (CD, DVD, On-line), salvo otras indicaciones de la editorial. Sólo aplicable a envíos dentro de la Unión Europea.
Estado del Pedido En cualquier momento puede consultar los datos de todos sus pedidos realizados así como el estado del pedido. A continuación le detallamos el significado de los diferentes estados en que pueden encontrarse sus pedidos:
Modo de Envío y Condiciones de pedido Los pedidos serán enviados a través de Agencia de transportes Sending 24/48 horas o mediante Correos Estándar 48/72 horas, salvo que nos indique lo contrario. * En el caso de España no Peninsular se enviarán únicamente por Correos. Puede indicarnos si prefiere ser entregado en la oficina de correos de su localidad, para ello debe indicarnos en observaciones de pedido. Forma de Envío, pedidos incompletos Aunque la mayoría de los libros anunciados en nuestra página web se encuentran normalmente en stock en nuestros almacenes, no es posible garantizar que en el momento de recibir su pedido todos los títulos estén disponibles. Enviaremos todos los libros disponibles en el momento de completar su pedido. ( Quedan excluidas aquellas obras de próxima aparición ). No obstante, avisaremos a nuestro Cliente de cualquier incidencia y nos pondremos en contacto antes de servir su pedido. Todos los pedidos lo serán en firme. Disjurex se reserva el derecho de suministrar el pedido total o parcialmente y en una o varias veces. El suministro parcial no eximirá en caso alguno del abono por el comprador de la mercancía suministrada. La mercancía se considerará como entregada desde el momento en que Disjurex la deposite en los despachos de Correos, o Agencia de Transporte. A partir de ese momento el pago de la mercancía y los riesgos de ésta serán de cuenta del Comprador, cediendo el Vendedor a éste, si fuera necesario, las acciones que a aquél pudieran corresponderle ejercitar contra la Empresa Transportista. Así mismo, para los envíos internacionales, no nos haremos responsables de los gastos generados por las aduanas del país de destino, ya que estos gastos son totalmente ajenos a Disjurex e imputables únicamente al gobierno de cada país. Los precios reflejados en la página web están sujetos a las variaciones que estipulen las editoriales. La confirmación del pedido implica que el Comprador acepta las condiciones generales de venta que anulan y dejan sin efecto cualquier otra que pudiera existir con anterioridad.
Los gastos de envío son: Vizcaya: 3,50 € Canarias: 12 € Portugal: 8,60 € Estos precios incluyen I.V.A.
Devoluciones - Derechos de desistimiento De acuerdo con la Ley, los libros y productos electrónicos no admiten devolución. Excepciones al derecho de desistimiento -Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, -Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, -Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas. Y en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a nuestra medida: Togas, Trajes Académicos, etc., o que sean susceptibles de copia ( libros, e-books, etc.). Suscripciones
Para acceder introduzca su dirección de e-mail y contraseña.
Recuerde: Mi cuenta, para acceder a su cuenta previamente se tiene que haber dado de alta, con su dirección de e-mail y una clave que Usted elija.
Ventajas de ser Cliente Registrado
Consulta de Histórico de sus Pedidos Mediante este servicio, pude consultar todos los pedidos que haya realizado, mostrándole los productos adquiridos, la dirección de envío y el importe total. Así mismo, puede comprobar si el pedido ya ha sido enviado o está pendiente de pago o de envío, y anotaciones sobre los mismos.
Si no está registrado - Opción Registrarse. Para tramitar su pedido o acceder a determinados servicios, podrá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas de acceso restringido a clientes. De esta manera, cuando realice un pedido no tendrá que volver a rellenar sus datos. La contraseña la asigna cada Cliente.
Datos Personales Sus datos son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de DISJUREX podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en la propia web, comunicándolo por escrito a DISJUREX, Alameda Mazarredo, 15, 48001 - Bilbao - Vizcaya, o a través de nuestra dirección de correo electrónico: clientes@disjurex.es
Para encontrar los libros que desee ponemos a su disposición diferentes métodos de búsqueda. Búsqueda Simple Introduzca una o más palabras por las que quiera buscar en el cuadro de texto de la parte superior ( ISBN, autor, editorial y/o título ), y pulse en BUSCAR. La búsqueda será llevada a cabo y se le mostraran los libros que coincidan con las palabras que usted introdujo, si desea ampliar la búsqueda y obtener obras indirectas que traten la palabra o palabras, deberá introducirlas en el apartado de palabras clave de la búsqueda avanzada. Búsqueda Avanzada Usted podrá buscar por alguno o todos los datos de un libro, como son:
Búsqueda por temas Se le mostrará un índice con los distintos ámbitos del derecho. Cuando seleccione uno de ellos se le mostrarán las subsecciones correspondientes, pudiendo entonces ir directamente al listado de libros de la subsección elegida. Hemos creado un apartado concreto de suscripciones por ámbitos de derecho, para que pueda localizar las suscripciones por temas o materias. Pulsando sobre los diferentes menús situados en la parte izquierda de la pantalla, podrá acceder a los libros del ámbito del derecho correspondiente ( ADMINISTRATIVO, CIVIL, COMUNITARIO - INTERNACIONAL , MERCANTIL, NUEVAS TECNOLOGÍAS , OTRAS MATERIAS , PENAL, POLÍTICO Y CONSTITUCIONAL , PROCESAL, TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL , TRIBUTARIO ). Primero verá un listado de las subcategorías correspondientes, así como las novedades de ese ámbito del derecho. Si entra en alguna de las subcategorías, verá el fondo editorial correspondiente. Así mismo disponemos de sección de obras de Arquitectura, Economía y Empresa y Oposiciones. En el caso de OPOSICIONES, hemos creado otro buscador adicional por materias, ordenado alfabéticamente. Si no encuentra un libro en concreto o suscripción, seleccione esta opción y nosotros lo buscaremos a partir de los datos que usted introduzca en el formulario. Una vez realizada la búsqueda nos pondremos en contacto con usted a través de la dirección de email que nos proporcione.
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