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Coaching Directivo : Desarrollando el Liderazgo. Fundamentos y Práctica del Coaching

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  • ISBN: 9788434448360
  • EAN: 9788434448360
  • Editorial: Editorial Ariel
  • Fecha de la edición:
  • Nº Pág.: 264

Materias:

Prólogo, por JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO. Introducción, por Mariano Vilallonga Elorza.
CAPÍTULO 1. Raíces históricas del coaching, por FRANCISCO ALCAIDE HERNÁNDEZ.
1. Introducción.
2. Sócrates y el método del coaching: el arte de la mayéutica.
2.1. ¿Cómo se inicia un proceso de coaching?.
2.2. Competencias del coach y el coachee.
3. Platón, los Diálogos, y la necesidad de un coach.
4. Aristóteles y el fin del coaching: los hábitos operativos.
4.1. ¿Cómo se adquieren esos hábitos?.
4.2. Pero ¿cuáles son esos hábitos?.
4.3. Ética y coaching: una última consideración.
5. Conclusiones.
Bibliografía.

CAPÍTULO 2. Coaching en directo, por JOSÉ MANUEL CASADO GONZÁLEZ.
1. La importancia del liderazgo.
2. La necesidad de contar con los mejores .
3. Tipos de coaching.
4. Principios y fundamentos del Coaching for Leadership.
5. ¿Cómo identificar los aspectos a mejorar?.
6. El ingrediente del mentoring.
7. La voluntad como requisito.
8. El coaching como proceso.
8.1. Fase de contacto.
8.2. Fase de concienciación.
8.3. Fase de entrenamiento.
9. ¿Cuáles son los riesgos del proceso de coaching?.
10. Estilos de coaching.
11. Algunos aspectos a tener en cuenta en un proceso de coaching.
12. Factores críticos para garantizar el éxito.

CAPÍTULO 3. Cualidades de un buen coach, por MARIANO VILALLONGA ELORZA.
1. Historia de un «alumbramiento» .
2. Papel del coach en el «proceso» de coaching .
2.1. En el desarrollo intelectivo para el Enfoque Estratégico.
2.2. En el desarrollo operativo para mejorar la gestión diaria.
3. Coach interno y externo a la organización.
3.1. El coach interno.
3.2. El coach externo: el recurso al otro.
3.3. El Directivo-coach.
4. Esquema de las cualidades del coach.
5. Preparación técnica .
5.1. Preparación técnica .
5.2. Cualidades para un buen benchmarking.
6. Capacitación antropológica.
6.1. Cualidades para establecer un buen feedback emocional.
6.2. Cualidades para conseguir el desarrollo cognitivo del directivo.
6.3. Cualidades para conseguir el desarrollo operativo del directivo.
7. Errores más comunes del coach.
8. Las sesiones de trabajo con el coach-coachee.
9. Cuestionario para evaluar a un coach.
Bibliografía.

CAPÍTULO 4. La humanización de la empresa como aportación de la mujer al coaching, por PILAR GÓMEZ-ACEBO AVEDILLO.
1. En torno del coaching.
2. Posicionamiento de la persona en la empresa.
2.1. No puede y no quiere.
2.2. Quiere pero no puede.
2.3. Puede pero no quiere.
2.4. Quiere y puede.
3. Comportamientos estereotipados.
3.1. «Alguien ha dicho algo».
3.2. Se dice..., se oye..., se comenta....
3.3. La ingenuidad culpable.
3.4. El sentido común es el menos común de los sentidos.
3.5. Todo esto está muy bien, pero al final los que pisan fuerte suben.
3.6. Tienes que hacer de tripas corazón.
3.7. Protagonismo disfrazado.
3.8. Silencio administrativo.
3.9. Ego mal asimilado.
3.10. La eficiencia es contagiosa.
4. Profesionales con vocación de persona.
4.1. Viven la persona como vocación.
4.2. Profesionales volcados a trabajar para un bien social antes que para sí mismos.
4.3. Nunca solos.
4.4. Capaces de trabajar con cualquiera y sacarle lo mejor.
4.5. Capaces de identificar los puntos fuertes en los demás.
4.6. Reflexivos y observadores.
4.7. Con ideales y un mapa de valores.
4.8. Comprensivos.
4.9. Exigentes.
4.10. Compaginan ocio, actividad y negocio.
4.11. Invierten en sí mismos.
4.12. Hacen sentirse orgulloso de la organización a la que se pertenece.
4.13. Se rodean de los mejores.
4.14. Trasladan alegría y humor en los momentos de auge y en las crisis.
4.15. Viven el presente hacia el futuro.
4.16. Hacen sentir bien a la gente consigo misma.
4.17. Invierten tiempo en apreciar a sus empleados.
4.18. Cambian los objetivos por valores.
4.19. No son perfectos.
4.20. Controlan el ego y el afán de protagonismo.
4.21. Son ganadores porque saben perder.
4.22. Tienen más corazón que cabeza.
4.23. Prefieren cambiar ellos a cambiar todos los demás.
5. Indicadores del cambio.
6. Persona y sentido común.
Bibliografía.

CAPÍTULO 5. El coaching en el desarrollo de las competencias profesionales, por PABLO CARDONA SORIANO.
1. Qué son las competencias.
2. Cómo se adquieren las competencias.
3. Aplicación del modelo en la práctica.
4. Cómo fomentar una actitud positiva para el aprendizaje.
5. Carácter, virtudes y metacompetencias.
6. Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias.
7. Coaching directivo: clave en el desarrollo de las competencias profesionales.
8. Conclusión.

CAPÍTULO 6. Técnicas de entrenamiento deportivas para el desarrollo de colaboradores, por KOLDO LASALA URRUTIKOETXEA.
1. Planteamiento.
2. Coaching.
3. Coaching y deporte.
4. Coaching: un proceso estructurado.
5. El coach-entrenador.
6. A por ellos... (el proceso del coaching).
6.1. La competición.
6.2. La estrategia.
6.3. El entrenamiento.
6.4. El partido.
6.5. El postpartido.
7. El juego de equipo.
8. Conclusión.

CAPÍTULO 7. El directivo-coach: el modelo Ernst & Young, por MARÍA GARCÍA RUIZ.
1. Introducción.
2. El directivo-coach.
3. De directivo ejecutivo a directivo-coach: el caso de Ernst & Young.
3.1. Antecedentes .
3.2. La experiencia de uno de nuestros directivos.

CAPÍTULO 8. Consideraciones éticas del coaching, por MARTA WILLIAMS.
1. Introducción.
2. Liderazgo, poder y ética.
3. De camino al coaching.
4. Instrumentos para el coaching.
5. Líneas generales del coaching.
6. Los objetivos del proceso.
7. Las preguntas y preocupaciones más usuales.
8. ¿Quién está cualificado para ser coach?.
9. Confidencialidad del proceso.
10. Crear una cultura ética en la empresa.
11. Cómo el coaching refuerza la estrategia.

CAPÍTULO 9. La implantación del coaching: el modelo Banesto, por MIGUEL ÁNGEL ALONSO MONTEMAYOR.
1. Introducción.
2. La reciente historia de Banesto.
3. El 28 de diciembre.
4. Debilidades y fortalezas.
5. Los Recursos Humanos tras la intervención.
6. La necesidad de iniciar un proceso de coaching en Banesto.
7. El Modelo de Competencias Directivas en Banesto.
8. El Modelo de Competencias Banesto.
9. Instrumentos de apoyo al coaching.
10. Primeras iniciativas en la difusión del coaching (año 2001).
11. Marketing interno.
12. El futuro del coaching en Banesto.

ANEXO. Código ético del coaching. Por parte del coach. Por parte del coachee.

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