Cómo enfrentarse al Acoso Laboral o Mobbing. Guía personal y legal . 2ª Edición

La triste realidad
Introducción
Colaboradores
ÍNDICE GENERAL
A quién va dirigido el libro
Convenciones generales
Agradecimientos

PRIMERA PARTE
Visión de la afectada
Prólogo
Etapas que padecí como víctima de mobbing

CAPÍTULO 1
El porqué del acoso laboral
Por fin lo ves con claridad
Qué no es mobbing
Qué es mobbing
Definición del acoso laboral o mobbing
El acoso laboral no es un conflicto laboral
No confundamos
Causas generales del mobbing
El ataque a la dignidad
El acoso en la Administración pública
Por qué mayoritariamente en la Administración
Etapas del proceso
El acosador
El perfil del acosador
El síndrome MIA (Mediocre Inoperante Activo)
La cobardía y el daño sutil invisible
En quién se centra el acosador
Los testigos. Ese entorno tan dañino
Tipos de testigos
Sin ellos no habría existido jamás el acoso
Las calumnias, los chismes y los rumores
La víctima
La personalidad de la víctima
Consecuencias del mobbing
Aquí perdemos todos, pero fundamentalmente la víctima
Personales
Laborales
Familiares

CAPÍTULO 2
La envidia
Introducción
La envidia por Victor Montoya
La envidia por Miguel Silveira
La envidia por M. Vidal García
La envidia por Owaldo Paz y Miño J.

CAPÍTULO 3
Sentencias y casos reales
Introducción
Sentencias y casos ganados
Primera sentencia en España por mobbing contra una Institución pública. 2002
La Generalitat de Catalunya condenada
Condenan a la Universidad de Alicante
El TSJB ratifica que el Gobierno de las Islas
Baleares debe indemnizar a una maestra por mobbing
Despidos nulos a trabajadores de la UNED
Sentencia favorable. 25.000 euros de multa
El TSJA condena a empresa pública
Batalla ganada a la corporación sanitaria
Sentencia ganada al Ayuntamiento de Palma
Indemnización por no evaluar riesgos
Médico gana demanda por acoso laboral
Sentencia ganada por cambio de contingencia
Casos reales actuales
El caso de Esther M.
El caso de A.H.
El caso de Dolma Dyna
Denuncia del sindicato STEPV-IV de la Universidad
El caso de Conchi
El caso de Mota
El caso de Soledad
El caso de Pepa
El caso de Mayte
El caso de Julián
El caso de R.V.
Casos reales cerrados
El caso de Chelo Martín
El caso de Gerardo Mediavilla
El caso de Ana Candi
El caso de Mamen
El caso de Andrés
El caso de Leo
El caso de Sole
El caso de Mandi
El caso de Eva Ventín

CAPÍTULO 4
El apoyo de asociaciones y sindicatos
¿Por qué nacen las asociaciones?
¿Cómo luchan las asociaciones?
Foros
Listado de asociaciones
A destacar en algunas asociaciones
AVALC, para afectados en Cataluña
ANAMIB, para afectados en las Islas Balerares
AGACAMT, para afectados en Galicia
PRIDICAM, para afectados en Madrid
ASCAMO, para afectados en las Islas Canarias
Por qué cierran muchas asociaciones
La intervención de los sindicatos

CAPÍTULO 5
Cómo conseguir pruebas
La importancia de conseguir pruebas
Cómo conseguir prueba documental
Manos a la obra
La importancia de los e-mails
Crea un diario
Graba todo lo que puedas
Todos los documentos con registro de entrada
Fotografías
Los testigos
La prueba pericial médica
Los informes médicos y psicológicos
Fundamento de la pericia médico forense
CAPÍTULO 6
La denuncia oficial
Posibles salidas ante un acoso laboral
Solicitud de adaptación del puesto de trabajo por motivos de salud en los empleados públicos
Solicitud de calificación de accidente laboral
Dificultad de defensa de acoso en las AA.PP.
Relación abogado-acosado
Régimen disciplinario desastroso
Denuncia administrativa
La vulneración de derechos
Reclamación administrativa por vulneración de derechos
Reclamación administrativa por responsabilidad patrimonial
Denuncia por la vía judicial

CAPÍTULO 7
La intervención "burocrática" de la Inspección de Trabajo (ITSS)
El porqué del título
Devolvían las denuncias presentadas
Art. 45 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales
El criterio técnico 69/2009

CAPÍTULO 8
Bajas, incapacidades y pensiones
Contingencia de la incapacidad laboral
Tipos de incapacidad laboral
Incapacidad laboral transitoria
Duración
Quién tiene acceso a ILT
Contenido
No es tan difícil demostrar el acoso
Pasos a seguir en una ILT
Pérdida de subsidio por ILT
Incapacidad o invalidez permanente
Grados de incapacidad permanente
Equipos de valoraciones médicas (EVI)
Composición de los EVIs
Funciones de los EVIs
Procedimiento de valoración de los EVIs
Iniciación
Instrucción
Resolución
Factores que determinan la incapacidad
Lesiones permanentes no invalidantes
Acoso: accidente laboral o enfermedad profesional
Reconocimiento de enfermedad profesional
Medidas protectoras
Vida laboral y pensiones
Cuantías de pensiones por incapacidad
Pensiones clases pasivas en funcionarios
General de la Seguridad Social
Acción protectora de la Seguridad Social
Estatuto de los trabajadores
Estatuto básico de los empleados públicos

CAPÍTULO 9
¿La mediación es una solución?
Introducción
La mediación para las asociaciones
PRIDICAM
AVALC
AGACAMT
ANAMIB, por Ricardo Pérez-Accino
La mediación judicial en el mobbing por Carmelo Hernández Ramos
Mediación y mobbing

CAPÍTULO 10
La prevención y los protocolos de riesgos laborales
Un buen servicio de prevención
Protocolos de prevención de Riesgos (PRL)
Requisitos de un buen protocolo de evaluación
Opinión de nuestros colaboradores sobre la prevención
Actuación de los delegados de prevención
Normativa e instrucciones
Problemas para realizar un estudio certero
Pautas prácticas de actuación tras una encuesta
La protección frente a conductas de acoso
Ley 7/2007 del estatuto básico del empleado público
Situaciones de acoso y violencia sufridas por funcionarios y personal estatutario

CAPÍTULO 11
¿Existe una recuperación total de la víctima?
Introducción
Cómo superar el trauma
Valoración de los colaboradores
Aportación de la asociación ANAMIB
¿Hay vida después del acoso? por Irene Prüfer Leske
Mi visión personal
Mensajes recibidos de compañeros de trabajo del centro de acoso

SEGUNDA PARTE
Visión de los colaboradores

I. Concepto y detección
Introducción, Por Marie-France Hirigoyen

I. Concepto y detección

CAPÍTULO 12
Concepto jurídico uniformado de mobbing, por Ramón Gimeno Lahoz
Currículum
Antecedentes
Concepto jurídico uniformado de mobbing
Presión
Laboral
Tendenciosa
Otras concepciones
El término sin el concepto
Realidad en los Juzgados de un término desconceptualizado
Sentencias

CAPÍTULO 13
Concepto de mobbing, por Josep Puig Agustí
Currículum
Concepto de mobbing
Reflexiones sobre el mobbing

CAPÍTULO 14
Teoría unificada del acoso. Un resumen, por Luis de Rivera
Currículum
Introducción
Dinámicas que proceden del acosable
Autenticidad
Inocencia psicológica
Dependencia afectiva
Dinámicas que proceden del acosador
Mediocridad
Envidia maligna
Afan de control
Dinámicas que proceden de la Organización
Aislamiento del exterior
Coherencia interna
Improductividad
Bibliografía

CAPÍTULO 15
Mobbing. El gang del acoso, por Marina Parés Soliva
Currículum
Introducción
El líder tóxico
El gang del acoso
La Manipulación
Las Motivaciones Individuales para formar parte de un grupo de acoso
Estructura del gang del acoso: los círculos del mobbing
El funcionamiento del grupo acosador
El Funcionamiento del acosador con sus aliados
El Funcionamiento intrapsíquico de cada miembro acosador
El Funcionamiento intragrupal del gang del acoso
El Funcionamiento del gang contra la víctima
Conclusiones
Bibliografía
II. Denuncia e intervención

II. Denuncia e intervención
Introducción, por Javier Ignacio Prieto Rodríguez
CAPÍTULO 16
La Ley española ante el mobbing, por Javier Ignacio Prieto Rodríguez
Currículum
Introducción
La difícil prueba del acoso. La relación de causalidad
Acoso laboral y derechos fundamentales
Protección del trabajador
La protección del funcionario público. Responsabilidad de la Administración
El delito del acoso laboral

CAPÍTULO 17
La prueba de la violencia psicológica en el ámbito laboral, por Patricia Barbado
Currículum
Introducción
La dificultad de la prueba de la violencia psicológica
Objeto de la prueba. Valoración
La carga de la prueba. Las cargas probatorias dinámicas
Medios de prueba
La prueba de testigos
La prueba confesional
La prueba documental
La prueba de presunciones
La prueba pericial psicológica
Conclusiones

CAPÍTULO 18
Los informes periciales, por José Manuel Romacho Romero
Currículum
Redacción del informe pericial

CAPÍTULO 19
La valoración pericial del daño psicológico en la víctima, por David González Trijueque y Sabino Delgado Marina
Currículum
Introducción
Aproximación a la psicología forense
El mobbing como proceso victimizante
La valoración pericial de la víctima de mobbing
Tipología del daño
La valoración del estresor identificado como una situación del acoso laboral
La relación de causalidad entre la situación de acoso y el daño evaluado
Otras características de la evaluación pericial
Bibliografía

CAPÍTULO 20
Valoración del criterio técnico 69/2009 de la ITSS, por Cristóbal Molina Navarrete
Currículum
Valoración del criterio técnico 69/2009
Copia del criterio técnico 69/2009

CAPÍTULO 21
La ITSS ante el mobbing en las administraciones públicas, por Manuel Velázquez Fernández
Currículum
La Inspección de Trabajo en el acoso moral ante las administraciones públicas

III. Resistencia al acoso y actitud del empresario
Introducción por Juan Antonio Sagardoy Bengoechea

CAPÍTULO 22
Acoso moral en el trabajo y actitud del empresario, por José Manuel Martín Martín
Currículum
El empresario como deudor de protección frente a las ofensas de naturaleza moral, de seguridad y salud (física y psíquica)
Referencia a normas constitucionales (Art. 10, 14, 15, 18 CE)
Referencia a las normas laborales ordinarias (Art. 4.2, d, e, Art. 18, 19 y 54.2g) del E.T.
Referencia a la Ley 1/82, Orgánica sobre el honor, derecho a la intimidad personal
Actitud del empresario
Comportamiento exigible a la empresa en los supuestos de acoso moral
Riesgos para el empresario derivados del acoso
Procedimientos judiciales y administrativos

CAPÍTULO 23
Resistencia y superación del acoso laboral, por Joaquim Vilargunter Muñoz
Currículum
Introducción
Daños que provoca el mobbing en el empleo
Por qué es difícil la recuperación de la víctima
Consecuencias psicológicas en las personas mayores de 50 años
Factores que influyen en la disminución de la empleabilidad de la víctima
Posibles consecuencias laborales a causa del acoso
Resolución del contrato a instancias del trabajador
Abandono de la empresa por parte del empleado acosado sin derecho a indemnización
El despido pactado
Extinción por jubilación del trabajador
La excedencia de carácter voluntario
Excedencia por cuidado de un familiar
Prestaciones de la Seguridad Social por incapacidad laboral
La incapacidad permanente parcial
La incapacidad permanente total
La incapacidad permanente total cualificada
La incapacidad permanente absoluta
Recargo de prestaciones preventivas
Posibles opciones laborales después del acoso
Reincorporación al mismo puesto de trabajo
Adaptación del puesto de trabajo
Buscar un nuevo empleo en otra empresa
El contrato como medida de fomento de empleo
Autoempleo como opción personal hacia el empleo
Reconocimiento de los derechos de la víctima del abuso de poder
El acoso como fenómeno de violencia psicológica
Derecho de las víctimas a una reparación y a un reconocimiento
Formas de reparación

CAPÍTULO 24
Expediente disciplinario y servicio jurídico, por Irene Prüfer Leske
Currículum
Expediente disciplinario y servicio jurídico
Estatuto Básico del Empleado Público (EBEP)
Título VII. Régimen disciplinario

CAPÍTULO 25
El mobbing ante la crisis, por Javier de la Peña Prado y Gabriel D. González Tirado
Currículum
La coyuntura actual
Vertiente jurídica
Vertiente psíquica
Efectos de la crisis
Conclusiones
Bibliografía

CAPÍTULO 26
Cómo sobrellevar el acoso moral, por Eva Ventín Lorenzo
Currículum
Cómo resistir y soportar el acoso moral
La actividad preventiva en la empresa
Prevención de los trabajadores especialmente sensibles
La opción del traslado a otro puesto de trabajo

CAPÍTULO 27
Entre la espada y la pared. Ser víctima de mobbing y conciliar a mi familia con mi dolor, por Wanda E. Soto Vázquez
Currículum
Ortega y Gasset "Meditaciones del Quijote"
¡Reflexión!
Formación de valores en la familia
Mobbing o acoso psicológico
Comportamientos y acciones que afectan en la comunicación
Factores personales
Síntomas
¿Cómo convivir sin tener que sobrevivir?

IV. Tratamiento y recuperación
Introducción por Luis de Rivera
Por José M. Romacho Romero

CAPÍTULO 28
Tratamiento psíquico en las víctimas de Mobbing, por Beatriz Allué Torra
Currículum
Introducción
¿Qué ha pasado?
Reacciones del paciente ante el acoso
Trastornos como reacción a desencadenante externo
Síndrome de estrés por coacción continuada (SECC)
¿Qué podemos ofrecer a este paciente?
Tratamiento Psicofarmacológico del SECC
Benzodiazepinas
Antidepresivos
Otros
Eutimizantes
Antipsicóticos
Hipnóticos no benzodiazepínicos

CAPÍTULO 29
¿Es necesario medicalizar el mobbing?, por Juan Francisco Méndez Garcés
Currículum
Introducción
La importancia del diagnóstico diferencial
La pauta terapéutica. ¿Es necesario medicalizar el mobbing?

CAPÍTULO 30
La Psicoterapia secuencial de Rivera en el mobbing, por Manuel Rodríguez Abuín
Currículum
Consideraciones generales
La psicoterapia secuencial de Rivera
1.Centrarse y tomar posesión de la propia vida
2. Mantener la calma
3. Minimizar el daño
4. Entender la situación
5. Definir y decidir la condición
6. Actuar, no reaccionar
7. Gestión positiva del cambio. Ser agente creativo de estabilid