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La «Guía Básica de Defensa del Consumidor: Pasos Prácticos para Defender tus Derechos» es un libro que se convierte en un recurso fundamental para comprender y ejercer los derechos de los consumidores, tanto para quienes desean conocer sus derechos como para profesionales que buscan especializarse en esta área. El libro ofrece definiciones conceptuales, herramientas jurídicas y consejos prácticos para abordar situaciones cotidianas, abarcando preguntas frecuentes que surgen tanto en el ámbito profesional como en el personal.Dado que esta normativa es transversal y evoluciona continuamente, el libro proporciona información actualizada y adaptada a la realidad actual, destacando la creciente importancia de proteger a un consumidor cada vez más vulnerable.Partiendo de la premisa de John F. Kennedy: «Consumidores, por definición, somos todos», esta guía práctica y accesible está diseñada para el lector, quien en algún momento también será consumidor. Ofrece un conocimiento básico que le permitirá actuar de manera preventiva, minimizando la necesidad de recurrir a la vía judicial. El objetivo es facilitar conocimiento para la resolución de problemas de consumo que puedan surgir de forma ágil y eficaz, o, en su defecto, proporcionar claridad sobre como iniciar un proceso de reclamación.
Páez Medina, María Elena; Soriano Custodio, Carlos Alberto; Sosa Olán, Henry
Ratio Legis. 2025
15,00 €
14,25 €
Yáñez Vivero, Fátima
Marcial Pons. 2024
28,00 €
26,60 €
Coedición Con El Instituto Nacional De Consumo
Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado. 2011
10,00 €
9,50 €
Araya Alicia Estancona Pérez
Aranzadi. 2020
36,85 €
35,01 €
Cañizares Laso,Ana; Zumaquero Gil,Laura
Tirant lo Blanch. 2022
384,00 €
364,80 €