La empresa en la web 2.0
El impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación online en la estrategia empresarial

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Celaya, Javier

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ISBN: 978-84-9875-173-4
EAN: 9788498751734
Editorial: Gestión 2000
Fecha de la edición: 17/11/2011
Colección: Gestión 2000
Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo
Nº Pág.: 320
Idiomas: Español

Materias:

Twitter, Facebook, LinkedIn, Tuenti… han irrumpido con una fuerza abrumadora en la sociedad. Si estas tecnologías sociales están cambiando radicalmente la manera en que se comunican y relacionan los ciudadanos, ¿de verdad cree que el entorno empresarial va a permanecer aislado en esta transformación?

Este libro ha sido calificado como una inmejorable guía para cualquier persona que quiera entender las implicaciones del impacto de internet en el mundo empresarial. Estamos siendo testigos de la creación de nuevas dinámicas de trabajo, de nuevas interacciones sociales que no sólo nos proveen de información sino que incluso motivan decisiones de compra de todo tipo de productos y servicios. Escuchar y, sobre todo, conversar y relacionarse con los clientes a través de las tecnologías sociales supone una transformación total de la cultura corporativa de la empresa, lo que muchos directivos consideran, equivocadamente, una odisea.

Esta nueva edición de La empresa en la Web 2.0, ampliada y actualizada, nos sumerge y ahonda aún más en el concepto de web social, a la vez que determina las implicaciones que puede tener en los modelos de negocio del siglo XXI: toma de decisiones en tiempo real, gestión del conocimiento compartido, innovación generada por los usuarios, organizaciones más lineales y transparentes, valorar los errores cometidos en el proceso de aprendizaje… son los nuevos retos a los que se enfrentan las empresas. En este contexto de transformación sin retorno en el que nos adentra la evolución de internet, las empresas deberían empezar a familiarizarse con las particularidades de todas las tecnologías sociales para entender qué está pasando en la sociedad y hacia dónde nos llevan las futuras innovaciones tecnológicas.

Sólo el siete por ciento de las empresas españolas aprovechan los beneficios de la web 2.0 de la economía digital. ¿Por qué este porcentaje es tan bajo? Los directivos no se incorporan a esta revolución de la economía digital. Si quieres conocer con certeza cómo se puede beneficiar tu empresa de estos cambios, "La empresa en la web 2.0" de Javier Celaya será tu libro de cabecera.