La gestión de enfermería y la división médica como dirección asistencial

PRÓLOGO
Paloma Salvadores Fuertes
Capítulo 1
GESTIÓN CLÍNICA Y GESTIÓN POR PROCESOS
Rubén Sanz Cartagena
1.1. Introducción
1.2. Gestión del conocimiento
1.3. Reingeniería de procesos
1.4. ¿Qué entendemos por gestión clínica?
1.5. Gobierno clínico
1.6. Algunas experiencias exitosas de gestión clínica
1.7. Resumen
Bibliografía

Capítulo 2
LA INTEGRACIÓN DE LA DIRECCIÓN MÉDICA Y DE ENFERMERÍA, COMO DIRECCIÓN ASISTENCIAL, SIGUIENDO EL MODELO EFQM Diego Ayuso Murillo
2.1. Introducción
2.2. Liderazgo
2.3. Política y estrategia
2.4. Personas
2.5. Alianza y recursos
2.6. Procesos

XII La gestión de enfermería y la división médica como dirección asistencial
2.7. Resultados en los clientes
2.8. Resultados en las personas
2.9. Resultados en la sociedad
2.10.Resultados clave
2.11. Resumen
Bibliografía

Capítulo 3
LA HISTORIA CLÍNICA INFORMATIZADA
Carmen Henche Peinado, Margarita Muñoz Cano
3.1. Introducción
3.2. La historia clínica electrónica
3.3. Ventajas de los sistemas de información integrados
3.4. El papel de los profesionales
3.5. Seguridad y confidencialidad
3.6. Resumen
Bibliografía

Capítulo 4
LA BIOÉTICA EN LA PRÁCTICA ASISTENCIAL
Diego Ayuso Murillo
4.1. Introducción
4.2. Conceptos generales. Ética, moral y bioética
4.3. Derechos de los pacientes
4.4. Código deontológico médico y de enfermería
4.5. Los comités de ética asistencial
4.6. Los comités éticos de investigación clínica
4.7. La humanización en la práctica asistencial
4.8. Resumen
Bibliografía

Capítulo 5
EL PROBLEMA DE LOS EFECTOS ADVERSOS RELACIONADOS CON LA ASISTENCIA SANITARIA. EL RIESGO ASISTENCIAL
Carlos Aibar Remón, Jesús Mª Aranaz Andrés, Enrique Terol García
5.1. Introducción
5.2. Seguridad del paciente
5.3. La seguridad del paciente y los efectos adversos de la asistencia sanitaria: magnitud y trascendencia
5.4. Los efectos adversos relacionados con la asistencia sanitaria. Un problema evitable
5.5. La cultura de la seguridad: prevención primordial de los sucesos adversos
5.6. La atención centrada en el paciente: una dimensión complementaria de la calidad asistencial
5.7. Resumen
Bibliografía

Capítulo 6
LA INVESTIGACIÓN BIOMÉDICA Y DE ENFERMERÍA
Teresa Moreno Casbas, Carmen Fuentelsaz Gallego, Esther González Maria
6.1. Introducción
6.2. El conocimiento y su incorporación a la práctica clínica
6.3. Importancia de la investigación en el ámbito de los cuidados
6.4. Instituciones que apoyan la investigación de enfermería
6.5. Investigación y desarrollo profesional
6.6. La unidad de coordinación y desarrollo de la investigación en enfermería
6.7. Ayudas a la investigación en el contexto del Instituto de Salud Carlos III
6.8. Resumen
Bibliografía

Capítulo 7
LA FORMACIÓN CONTINUADA EN CIENCIAS DE LA SALUD
Máximo A. González Jurado, Pilar Fernández Fernández
7.1. Introducción
7.2. La formación a lo largo de la vida
7.3. Formación continuada y desarrollo profesional
7.4. ¿Cómo potenciar la formación continuada?
7.5. Acreditación de la formación continuada en ciencias de la salud
7.6. La organización colegial de enfermería en España y la formación continuada
7.7. ¿Por qué acredita el Consejo General de Enfermería?
7.8. Resumen
Bibliografía

Capítulo 8
LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES, EQUIPAMIENTO E INVERSIONES
Francisco Javier López Gómez
8.1. Introducción
8.2. ¿Qué son las unidades de recursos materiales?
8.3. Evaluación de productos nuevos
8.4. Evaluación de las deficiencias de material
8.5. Elaboración de plan de adquisiciones con cargo al Capítulo VI
8.6. Elaboración de planes de nueva acción
8.7. Planes de montaje y desmontaje
8.8. Perfil del responsable de la unidad de recursos materiales
8.9. Dependencia jerárquica y funcional
8.10. Presencia de las unidades de recursos materiales en distintas comisiones
8.11. Relaciones con departamentos no dependientes de la Dirección de Enfermería
8.12. Reuniones intercentros de los responsables de las unidades de recursos materiales
8.13. Resumen
Anexo I. Cuestionario de evaluación de productos nuevos y de muestras presentadas a concurso
Bibliografía

Capítulo 9
LOS SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y EL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Rodolfo F. Grande Sellera
9.1 Introducción
9.2 Directrices de la acción preventiva
9.3 Organización de la prevención
9.4 Funciones de los servicios de prevención
9.5 Comité de Seguridad y Salud
9.6 Delegados de prevención
9.7 Elementos para la gestión de un sistema preventivo
9.8. Accidentes de trabajo
9.9. Resumen
Anexo I. Glosario y marco legal
Anexo II. Ejemplos documentos riesgos laborales
Bibliografía

Capítulo 10
GESTIÓN DE PACIENTES EN ATENCIÓN ESPECIALIZADA
María Luisa Sánchez Noriega
10.1. Introducción
10.2. Organización sanitaria
10.3. Admisión
10.4. Consultas externas
10.5. Gestión de camas
10.6. Admisión de urgencias
10.7. Lista de espera quirúrgica
10.8. Resumen
Bibliografía

Capítulo 11
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL ÁREA DE URGENCIAS HOSPITALARIAS
Juan Carlos Fernández Gonzalo
11.1. Introducción
11.2. Servicio de urgencias. Estructura y organización
11.3. Gestión de recursos humanos
11.4. Gestión de cuidados de enfermería
11.5. Gestión de recursos materiales
11.6. Gestión de recursos informáticos en el área de urgencias
11.7. Resumen
Bibliografía

Capítulo 12
GESTIÓN ENFERMERA DE UNIDADES DE DIÁLISIS
Juan Ángel Moreno Barbas
12.1. Introducción
12.2. Gestión económica
12.3. Gestión asistencial
12.4. Gestión del conocimiento
12.5. Gestión de la calidad
12.6. Resumen
Bibliografía

Capítulo 13
LA GESTIÓN EN LAS UNIDADES DE CUIDADOS CRÍTICOS
Diego Ayuso Murillo
13.1. Introducción
13.2. Los recursos humanos
13.3. La estructura, el equipamiento y los recursos materiales
13.4. La organización asistencial: el trabajo en equipo médico y enfermería
13.5. La información y comunicación con el paciente y la familia
13.6. Los grupos relacionados con el diagnóstico en UCI y la cartera de servicios
13.7. La informatización de la historia clínica en las UCC
13.8. Calidad en las unidades de cuidados críticos
13.9. Resumen
Bibliografía

Capítulo 14
LA GESTIÓN DEL BLOQUE OBSTÉTRICO
Concepción Sanz Díaz
14.1. Introducción
14.2. Recursos humanos
14.3. Estructura y equipamiento
14.4. Organización asistencial
14.5. Informatización de la asistencia
14.6. Calidad en el bloque obstétrico
14.7. Resumen
Bibliografía

Capítulo 15
LA GESTIÓN EN UN SERVICIO DE GINECOLOGÍA
Emilia de Dios Montoto
15.1. Introducción
15.2. ¿Qué significa gestión sanitaria?
15.3. Sistema Nacional de Salud español: ¿Qué es? ¿Cómo funciona?
15.4. Definición de la especialidad
15.5. Bases e instrumentos de la gestión clínica
15.6. Gestión de los recursos humanos
15.7. Gestión de estructuras y espacio físico
15.8. Cartera de servicios
15.9. Recursos materiales inventariables
15.10. Objetivos estratégicos y planes de mejora
15.11. El jefe de servicio del siglo XXI
15.12. Resumen
Bibliografía

Capítulo 16
LA GESTIÓN EN LOS SERVICIOS DE PEDIATRÍA
Vicente Martín López
16.1. Introducción
16.2. Unidad de hospitalización pediátrica
16.3. Carta Europea de los derechos de los niños hospitalizados
16.4. ¿Es necesario hospitalizar a tantos niños, durante tantos días?
16.5. ¿Qué son los ingresos inadecuados?
16.6. Criterios de adecuación de estancias pediátricas
16.7. Causas de estancia inadecuada
16.8. Tratamiento del dolor en pediatría
16.9. Grupos relacionados con el diagnóstico más frecuente en hospitalización pediátrica
16.10. Espacios físicos disponibles del área de hospitalización de pediatría
16.11. Equipamiento de la unidad de hospitalización
16.12. Resumen
Bibliografía

Capítulo 17
GESTIÓN DEL BLOQUE QUIRÚRGICO Y DE LA LISTA DE ESPERA
Mª Isabel Carrión Bolaños y Dolores Valenzuela Álvarez
17.1. Introducción
17.2. Indicadores de actividad quirúrgica
17.3. Gestión de lista de espera quirúrgica (LEQ)
17.4. Resumen
Bibliografía

Capítulo 18
LA GESTIÓN EN EL ÁREA DE LOS SERVICIOS MÉDICOS
Almudena Hormigos Agraz
18.1. Introducción
18.2. Las unidades de hospitalización médica y el producto enfermero
18.3. Organización interna de una unidad de hospitalización
18.4. Características del paciente de una unidad médica
18.5. Relaciones con otras áreas
18.6. El trabajo en equipo
18.7. Protocolización de los cuidados de enfermería
18.8. Cuadernos de mando
18.9. Resumen
Bibliografía

Capítulo 19
LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE TRAUMATOLOGÍA Y CIRUGÍA ORTOPÉDICA
Fernando García Navarrete
19.1. Introducción
19.2. Cartera de prestaciones del servicio de traumatología y cirugía ortopédica
19.3. Modelo organizativo y funcional
19.4. Instrumentos de gestión
19.5. Gestión del conocimiento
19.6. Gestión de las competencias
19.7. Relación con otros servicios y unidades
19.8. Docencia e investigación
19.9. Resumen
Bibliografía

Capítulo 20
GESTIÓN INTEGRAL DE LOS LABORATORIOS COMO SERVICIOS CENTRALES
Juan Antonio Gómez Gerique, Isabel Sampedro García, Fidel Fernández Fernández
20.1. Introducción
20.2. Gestión del proceso, desde la petición a la disponibilidad del resultado
20.3. Archivo de muestras
20.4. Sistema de gestión de la calidad. Instauración en el laboratorio
20.5. Ventajas del laboratorio "CORE" sobre los laboratorios descentralizados
20.6. Resumen
Bibliografía

Capítulo 21
LA GESTIÓN EN LOS SERVICIOS DE RADIODIAGNÓSTICO
Nieves Bea Alonso
21.1. Introducción
21.2. Organización de los recursos humanos
21.3. Estructura y equipamiento
21.4. Contrato de gestión y dirección por objetivos
21.5. Cartera de servicios
21.6. Los sistemas de información en radiología
21.7. Organización de la protección radiológica en un departamento de diagnóstico por imagen
21.8. Productos y gestión por procesos en diagnóstico por la imagen
21.9. Resumen
Bibliografía

Capítulo 22
LA GESTIÓN EN LOS SERVICIOS DE MEDICINA NUCLEAR
Luis Martínez Dhier
22.1. Introducción. ¿Qué es la medicina nuclear? ¿En qué consiste? ¿Qué actividades desarrolla?
22.2. Descripción del espacio físico de las unidades
22.3. Descripción genérica de las técnicas y de los equipamientos específicos
22.4. Definición de puestos. Funciones
22.5. Flujos de trabajo
22.6. Documentación propia de los servicios
22.7. Resumen
Anexo I. Cartera de servicios de la especialidad
Anexo II. Ejemplo de manual de procedimientos normalizados de trabajo. La gamma grafía ósea
Bibliografía

ÍNDICE ANALÍTICO.