Las relaciones humanas en la empresa

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Hernando, César ; Rodríguez , Elena ; Santos , José Luis ; Silva, María del Mar

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ISBN: 9788428331692
EAN: 9788428331692
Editorial: Paraninfo - Thomson
Fecha de la edición: 15/09/2008
Nº Pág.: 240

Materias:

Empresa / RECURSOS HUMANOS

La empresa del siglo XXI ya no demanda trabajadores que únicamente posean conocimientos (saber), ni tan siquiera habilidades profesionales (saber hacer), sino que tengan un conjunto de habilidades personales (saber ser y estar) que les permita incorporarse y desarrollar su trabajo con éxito. La buena noticia es que estas actitudes y aptitudes se pueden aprender: comunicar mejor, trabajar en equipo, resolver problemas, tener iniciativas motivadoras o tomar decisiones para resolver problemas, están al alcance de todos los profesionales. Este libro recoge las claves para el desarrollo de todas estas actividades.

Prólogo
1. Las relaciones humanas en la empresa
2. La comunicación
3. La comunicación en la empresa I
4. La comunicación en la empresa II
5. La motivación laboral
6. El clima laboral
7. Las técnicas de motivación
8. Equipos de trabajo
9. La reunión de trabajo
10. El conflicto y la negociación en la empresa
11. Resolución de problemas, toma de decisiones.

Bibliografía.