Marketing en Internet y en los Medios Digitales Interactivos

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Álvaro Gómez Vieites

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ISBN: 9788484082033
EAN: 9788484082033
Editorial: Andavira Editora
Fecha de la edición: 19/05/2002
Nº Pág.: 274

Materias:

Empresa / MARKETING Y COMERCIAL / MARKETING Y COMUNICACIÓN

En esta nueva etapa economica dominada por Internet, los mercados adquieren una dimension global, y las organizaciones deben trabajar en tiempo real, superando las barreras geograficas y temporales. Se ha intensificado la competencia en todos los sectores productivos, y estan apareciendo empresas virtuales que lanzan productos y servicios innovadores que ponen en peligro los modelos de negocio tradicionales. Los autores pretenden ofrecer una vision de Internet como nuevo canal de comunicacion para la empresa. En los distintos capitulos se estudian las posibilidades que ofrece Internet como herramienta de Marketing, como nuevo canal de comunicacion con los clientes, donde la interaccion permite desarrollar nuevas estrategias y ofrecer servicios totalmente personalizados.

Agradecimientos
Prólogo de Eduardo García Erquiaga
Prólogo de Inmaculada Cerejido Samos
1. Introducción
2. Características de Internet como nuevo medio de comunicación.
3. Impacto de Internet en el Marketing-Mix.
4. Definición de una estrategia corporativa en Internet.
5. Websites corporativos.
6. La importancia de los nombres de dominio.
7. Los catálogos electrónicos de productos.
8. Promoción off-line del Website.
9. Promoción on-line.
10. Publicidad en internet.
11. Utilización del correo electrónico.
12. Control de resultados.
13. Programas de Fidelización de Clientes en Internet.
14. Relaciones Públicas en Internet.
15. Identificación de los visitantes.
16. Marketing one-to-one.
17. Glosario de Términos.
18. Cuestionario de autoevaluación.
19. Solución del cuestionario de autoevaluación.
20. Bibliografía. Epílogo de Ángel Aser Rodriguez Álvarez.