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Libros > Economía / SERVICIOS. TURISMO > Marketing para turismo.3ª Edición.

Marketing para turismo.3ª Edición.

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Libro

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  • ISBN: 8420538957
  • EAN: 8420538957
  • Editorial: Pearson Educación
  • Fecha de la edición:
  • Nº Pág.: 800

Materias:

Es un manual de Introducción al Marketing aplicado al sector del Turismo. Todos los ejemplos, casos, empresas que aparecen en el manual, estan adaptados a lo que es el Turismo en cualquier parte del mundo, aprendiendo el lector todo lo necesario para convertirse en un experto del Marketing Turístico o aplicado al Turismo.
1. Introducción: marketing turístico.

2. Características del marketing de servicios.

3. El papel del marketing en la planificación estratégica.

4. El marketing ambiental.

5. El marketing en los sistemas de información e investigación de mercados.

6. Mercados y comportamiento del consumidor.

7. Comportamiento organizacional.

8. Segmentación del mercado,objetivo, y posicionamiento.

9. Diseño y manejo de los productos.

10. Marketing interno.

11. Lealtad de los clientes a través de la calidad.

12. El precio de los productos: consideraciones y estrategia. 13. Canales de distribución.

14. Producto: comunicación y política de promoción y publicidad.

15. Producto: relaciones públicas y ventas.

16. Marketing electrónico: marketing en Internet, datos, y marketing directo.

17. Ventas profesionales.

18. Marketing de destinos turísticos.

19. Marketing plan de los próximos años

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