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Libros > Empresa / GESTIÓN > UNE - ISO / IEC 20000 - 1 …

UNE - ISO / IEC 20000 - 1 : 2007. Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 1: Especificaciones

UNE - ISO / IEC 20000 - 1 : 2007. Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 1: Especificaciones
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  • ISBN: 200001
  • EAN: 200001
  • Editorial: Aenor
  • Fecha de la edición:
  • Nº Pág.: 21

Materias:

Promueve la adopción de un enfoque de procesos integrados, para una previsión efectiva de servicios gestionados, con el fin de que se identifiquen y realicen de forma eficiente las numerosas actividades de la empresa, así cmo una correcta planificación, operación y control de la gestión del servicio contratado.
Establece los requisitos que necesitan las empresas para diseñar, implementar y mantener la gestión de servicios de tecnologías de la información.

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