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Bates, Tony; Petouhoff, Natalie
Gestión 2000 (2026)
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Próxima aparición
¿Y si hemos estado enfocando al revés la experiencia del cliente y del empleado?
La mayoría de los líderes empresariales creen ofrecer una excelente experiencia a sus clientes y empleados. Sin embargo, la realidad demuestra que …