10 Pasos para aumentar su rentabilidad. DS 3 Un método simple y práctico de optimización de procesos para empresas de productos , comercio y servicios.

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Roldan Gonzalez de las Cuevas, L.

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ISBN: 9788479787370
EAN: 9788479787370
Editorial: Diaz de Santos Ediciones
Fecha de la edición: 28/02/2006
Nº Pág.: 160

Materias:

Empresa / MARKETING Y COMERCIAL / MARKETING Y COMUNICACIÓN

En toda empresa, cualquiera que sea su tamaño o sector de actividad, que fabrique productos, se dedique al comercio o brinde servicios, se presenta tarde o temprano, y últimamente más temprano que tarde, la necesidad de bajar costes y ser más competitivos a la vez.. El consumidor es más exigente; el valor añadido que con frecuencia tanto cuesta a las empresas conseguir en un mercado crecientemente competitivo, deja de ser tal muy rápidamente para pasar a ser simplemente algo esperado por el consumidor. En fin, todo confluye a una aparente paradoja: la necesidad de brindar al consumidor más calidad a menor coste. Con este manual se pretende colaborar en ese sentido, mostrando cuales son los pasos que se deben dar para conseguir aumentar la rentabilidad y la calidad, ambas cosas a la vez y como caras de una misma moneda

¿Qué es un proceso?
Lograr implicación.
Identificar y seleccionar problemas a solucionar.
Acuerdo sobre problemas.
Identificar las causas.
Seleccionar alternativas de mejora.
Acuerdo sobre soluciones.
Planificar la optimización.
Implantar mejoras.
Monitoreo del proceso y cumplimiento.