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Colección de test para la preparación del programa de materias establecido para el acceso a la categoría de Agrupación Profesional de Personal de Apoyo de la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi según la convocatoria publicada por Orden de 30 de julio de 2026, de la Consejera de Gobernanza, Administración Digital y Autogobierno por la que se aprueban sus bases específicas (BOPV núm. 157 de 19 de agosto de 2026).
Este volumen contiene los test 1 a 30 convenientemente desarrollados y actualizados hasta la fecha de edición, mediante la incorporación de todas las novedades legislativas que les afectan. Se trata de una herramienta que te será de gran ayuda para evaluar los contenidos aprendidos y preparar adecuadamente el proceso selectivo.
Test n.º 1. Constitución: derechos y libertades fundamentales y sus garantías. Deberes de la ciudadanía. Principios constitucionales de la actuación administrativa
Test n.º 2. La organización territorial del Estado. Aspectos generales. Las Comunidades Autónomas; su organización y competencia. Los Estatutos de Autonomía
Test n.º 3. Derecho de la Unión Europea. Breve panorama de las Instituciones: Consejo Europeo, Consejo de la Unión Europea, Comisión, Parlamento y Tribunal. Actos jurídicos: Reglamentos y Directivas
Test n.º 4. Organización política y administrativa de la Comunidad Autónoma de Euskadi. Principios generales. Aspectos generales de la distribución de competencias entre el Estado y la Comunidad Autónoma de Euskadi. El Parlamento Vasco. El Gobierno Vasco y el Lehendakari
Test n.º 5. Aspectos generales de la distribución de competencias entre las instituciones comunes de la Comunidad Autónoma de Euskadi y los Territorios Históricos. El concierto económico. Competencias de las instituciones locales
Test n.º 6. Normativa autonómica para la igualdad de mujeres y hombres y vidas libres de violencia machista contra las mujeres con relación a la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi: objeto; principios generales; competencias y funciones; Organismos de Igualdad y Unidades para la Igualdad; medidas para la integración de la perspectiva de género en la actuación de los poderes y las Administraciones Públicas vascas; medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa
Test n.º 7. Administración electrónica. El acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet, sistemas de identificación y firma electrónica. El archivo electrónico. El expediente administrativo
Test n.º 8. Normalización lingüística del uso del euskera en la Administración General. Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística
Test n.º 9. Personal al servicio de las Administraciones Públicas vascas: clases de personal empleado público, derechos de este personal, principios que inspiran el código ético y de conducta del mismo, y régimen disciplinario
Test n.º 10. Aspectos básicos de la protección de datos personales: conceptos, principios y bases de legitimación del tratamiento de datos, derechos de las personas. Categorías especiales de datos
Test n.º 11. Prevención de riesgos laborales. Objeto. Derechos y obligaciones: derecho de protección frente a los riesgos laborales. Principios de la actividad preventiva. Plan de prevención, evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva. Formación del personal trabajador.
Test n.º 12. Prevención de riesgos laborales: Posturas corporales
Test n.º 13. Nociones básicas de primeros auxilios
Test n.º 14. Gobierno abierto: concepto y principios informadores. Acceso a la información pública y buen gobierno
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Test n.º 15. Administración educativa no universitaria. Principios generales, organización de los centros docentes
ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA
Test n.º 16. Derechos de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos
Test n.º 17. La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información y atención al público. Atención ante quejas y reclamaciones. Personas con discapacidad. Atención intercultural en la administración vasca
Test n.º 18. La comunicación en la administración. Uso correcto del lenguaje administrativo. Comunicación escrita. Lenguaje administrativo no sexista. Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas
Test n.º 19. Comunicación oral. Comunicación y atención en persona y por teléfono: avisos, información, peticiones, acompañamiento, desvío de llamadas, etc. Criterios generales. La comunicación no verbal
VIGILANCIA, CONTROL Y LABORES DE APOYO
Test n.º 20. Control de acceso, identificación, recepción, información y atención a las personas que solicitan acceder a las dependencias administrativas
Test n.º 21. Apoyo a actividades de reunión y de comunicación: Preparación de salas y dependencias, de mobiliario (mesas de reunión, mesas presidenciales, sillas) y de medios materiales (pizarras, papelógrafos, rotuladores). Puesta en funcionamiento de medios audiovisuales: proyectores, sistemas de audio (altavoces y micrófonos)
Test n.º 22. Trabajos auxiliares de oficina: Fotocopiado, uso de escáner, encuadernación, máquinas destructoras, etiquetado, plastificado, guillotinado, grapado, taladro
CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
Test n.º 23. Correspondencia y paquetería. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas. Reembolsos. Giros telegráficos. Notificaciones, o cualquier otro envío oficial. Características, definición del producto / servicio y correcta cumplimentación
ALMACENAMIENTO, CONTROL DE EXISTENCIAS Y MOVIMIENTO DE MATERIALES
Test n.º 24. Almacenamiento de materiales: Estanterías, colgadores, espacios. Almacenamiento de materiales peligrosos
Test n.º 25. Control de existencias de material: Registros, fichas, albaranes
Test n.º 26. Movimientos de material y equipos: Maquinaria a utilizar y otros útiles. Manejo y transporte de materiales combustibles e inflamables
Test n.º 27. Retirada y reciclaje de residuos: correcta clasificación, recogida y retirada selectivas de residuos
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPOS E INSTALACIONES
Test n.º 28. Nociones básicas de cerrajería, fontanería, saneamiento, electricidad, carpintería, albañilería, calefacción y aire acondicionado. Herramientas y útiles para mantenimiento y pequeñas reparaciones y sustituciones
Test n.º 29. Criterios de mantenimiento y revisión de elementos de seguridad: extintores, puertas cortafuegos
Test n.º 30. Mantenimiento básico de vehículos
14,00 €
13,30 €
22,00 €
20,90 €
Aa.Vv.
Mad. 2024
18,00 €
17,10 €
Aa.Vv.
Mad. 2024
32,00 €
30,40 €
Autor no determindado
Mad. 2021
29,00 €
27,55 €