Economía de servicios. La nueva presentación de servicios como arma de la nueva economía.

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Johan Hoogerbrug; Kees Groenveld

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ISBN: 8420535451
EAN: 8420535451
Editorial: Pearson Educación
Fecha de la edición: 07/05/2002
Nº Pág.: 248

Materias:

Economía / OBRAS GENERALES Y TRATADOS

Las antiguas organizaciones de la nueva economía deben tomar como arma la prestación de servicios electrónica para sobrevivir en la vorágine de los servicios electrónicos.

Sin embargo, conocer lo necesario no es suficiente, también se requiere comprender el contexto y desarrollar una estrategia de implementación de estos servicios electrónicos.

Parte I - La prestación de servicios electrónica
Capítulo 1 - La prestación de servicios e Internet
Capítulo 2 –La Conectividad

Parte II – Siete fases
Capítulo 3 – La vieja economía
Capitulo 4 – Web site
Capítulo 5 – Intranet
Capítulo 6 – Transacciones electrónicas
Capítulo 7 – Cadena de Servicios
Capítulo 8 – Red de Servicios
Capítulo 9 – La economía de servicios

Parte III - Posicionamento
Capítulo 10 – El entorno
Capítulo 11 – Posición

Parte IV - Estrategia
Capítulo 12 – Competencia
Capítulo 13 – Colaboración
Capítulo 14 – Derecho a la existencia

Parte V - Realización
Capítulo 15 – Tecnología
Capítulo 16 – Personas
Capítulo 17 – Ejecución