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Libros > Empresa / GESTIÓN > El arte de cautivar

El arte de cautivar
Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones

El arte de cautivar. Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones
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  • ISBN: 978-84-9875-166-6
  • EAN: 9788498751666
  • Editorial: Gestión 2000
  • Fecha de la edición:
  • Colección: Gestión 2000
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo
  • Nº Pág.: 232
  • Idiomas: Español

Materias:

Conseguir cautivar, tal como lo define Guy Kawasaki, el gurú de los negocios, no consiste en manipular a la gente. Se trata, sin embargo, de transformar situaciones y relaciones humanas.

Supone convertir la hostilidad en civismo para que al final derive en afinidad. Consiste, en definitiva, en convertir a los escépticos y cínicos en creyentes, y a los indecisos en fieles.

Una persona puede ser cautivada en una mera transacción comercial, una negociación de alto nivel o con una simple actualización de estado en Facebook. Cautivar de una manera correcta tiene más poder que la persuasión tradicional, la influencia o las diversas técnicas comerciales conocidas hasta ahora.

Este libro le explica todas las tácticas que necesita conocer para preparar e iniciar una estrategia que cautive a sus clientes, sus empleados e incluso a su jefe. Además, le ayudará a superar los malos hábitos arraigados en otras personas y a desafiar la supuesta «sabiduría de la multitud».

Las enseñanzas que nos muestra Kawasaki en esta obra son fruto, en gran parte, de los años que ha trabajado en Apple, una de las multinacionales más cautivadoras de todos los tiempos, y también de su larga experiencia como empresario.

Hay pocas personas en el mundo más cualificadas que él para enseñar a la gente cómo cautivar.



Capítulo 1: El porqué del hechizo

Capítulo 2: Cómo gustarles

Capítulo 3: Cómo ganarte su confianza

Capítulo 4: Cómo prepararse

Capítulo 5: Cómo plantear el lanzamiento

Capítulo 6: Cómo vencer la resistencia

Capítulo 7: Hacer durar el hechizo

Capítulo 8: Cómo usar la tecnología de empuje (Push)

Capítulo 9: Cómo usar la tecnología de arrastre (Pull)

Capítulo 10: Cómo hechizar a tus empleados

Capítulo 11: Cómo hechizar a tu jefe

Capítulo 12: Cómo resistirse al hechizo

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