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El futuro del trabajo en la era de la digitalización y la robótica

El futuro del trabajo en la era de la digitalización y la robótica
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Colección: Alternativa Nº 62

La digitalización del mercado laboral y la robotización constituyen dos de las grandes preocupaciones de nuestra sociedad. En este contexto, la técnica es la protagonista. Sobre esa base, la presente obra se acerca al conjunto de transformaciones que de forma imperceptible están alterando los paradigmas clásicos de lo jurídico y la propia idea de trabajo. Se abordan en la misma, entre otros, temas tales como los problemas laborales que plantea la "on-demand economy"; los efectos de la cada vez menos utópica idea de la empresa panóptica; el impacto de las redes sociales sobre una sociedad en la que los propios individuos se hacen transparentes; la creciente importancia de las técnicas del Big Data y la necesidad de poner límites al tsunami que supone; el irrefrenable desarrollo de la robótica o, en fin, los avances de los últimos años en el campo de la Inteligencia Artificial. Un conjunto de cuestiones que requieren de sereno análisis y profunda reflexión, factores ambos a los que pretende contribuir la presente monografía.
Prólogo 15


Capítulo I
Frecuentar el futuro

I. EL FUTURO Y LA TÉCNICA 19
II. LA DISRUPCIÓN TECNOLÓGICA: ¿LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL? 24
III. EMPLEO DÉBIL Y PRECARIEDAD SISTÉMICA, DOS SEÑAS DE IDENTIDAD DE UN MERCADO DE TRABAJO INCIERTO 34
IV. PROGRESO TECNOLÓGICO Y LA SOCIEDAD DEL PLENO DESEMPLEO: LA ESCATOLOGÍA DEL FIN DEL TRABAJO 38
V. LAS ENSEÑANZAS DE LA PARÁBOLA MARXISTA DEL SR. PEEL 47

Capítulo II
La técnica y licuefacción del orden jurídico

I. EL ORDENAMIENTO JURÍDICO EN LA ERA DEL DERECHO LÍQUIDO 51
II. LA NORMA JURÍDICA Y EL PROGRESO TECNOLÓGICO 57
1. La composición técnica de la norma jurídica 57
2. El espacio de las normas técnicas en el sistema de fuentes 63
III. LA RESPONSABILIDAD FRENTE AL FUTURO: RIESGOS DEL DESARROLLO Y PRINCIPIO DE PRECAUCIÓN 71
1. Incertidumbre científica y riesgos del desarrollo 71
2. Riesgo potencial y principio de precaución 74

Capítulo III
El impacto de la digitalización en las formas de trabajo y el redimensionamiento de la noción de “prestador de servicios”

I. INTERNET Y LOS NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO: LA “GIG ECONOMY” 79
II. LAS PLATAFORMAS DIGITALES Y SU INTEGRACIÓN EN EL ECOSISTEMA DE LAS STARTUPS TECNOLÓGICAS 84
III. LAS DIFERENTES FORMULACIONES DE LA PRESTACIÓN PROFESIONAL “ON-DEMAND” 87
1. Plataformas profesionales 88
1.1. Mecanismos de actuación 88
2. Singularidades de la prestación de los servicios 90
2.1. Del sujeto al algoritmo: “Mi jefe es un algoritmo” 90
2.2. El abono de servicios a través de cuentas escrow 93
2.3. La voluntaria aceptación y exclusiva voluntad como presupuesto de la prestación de servicios 95
2.4. Desarrollo de “microtareas” por el profesional 96
2.5. Reputación del profesional y valoración del cliente 97
3. Las plataformas profesionales bajo sospecha de laboralidad: La anomalía de Uber 99
4. Fórmulas netamente colaborativas: El caso de BlaBlaCar 107
5. Los tablones virtuales de servicios a través de apps 109
IV. CONSTRUYENDO LAS NUEVAS DIMENSIONES DEL “MICROAUTÓNOMO” 111
1. La necesidad de superar el modelo binario de prestación de servicios 111
2. La necesidad de repensar el sistema de protección social para los microautónomos 117


Capítulo IV
Los límites de la empresa “panóptica”

I. LOS LÍMITES DE LA PRIVACIDAD EN LA EMPRESA Y EL NECESARIO BALANCE DE LOS DERECHOS EN JUEGO 121
II. LOS MIL OJOS DE LA NOCHE: LOS LÍMITES DE LA VIDEOVIGILANCIA 127
III. LOS OÍDOS DE LAS PAREDES: LAS MIL Y UNA FORMAS DE VIGILANCIA DE LAS COMUNICACIONES 131
1. La vigilancia microfónica 133
2. La vigilancia telefónica: Intervención de las llamadas efectuadas por el trabajador en el trabajo 134
3. “Todo el mundo graba las conversaciones” 137
IV. EL CONTROL EMPRESARIAL DEL ORDENADOR DEL TRABAJADOR: CORREO ELECTRÓNICO Y NAVEGACIONES EN INTERNET 140
V. SI NO LOS VEMOS Y NO LOS OÍMOS, SEGUIMOS SU RASTRO: GPS, CONTROLES BIOMÉTRICOS Y PROGRAMAS ESPÍAS 150
1. El control a través de sistemas de geolocalización 151
2. El control biométrico 154
3. El control de los teletrabajadores y los programas “espías” 155
4. El denominado derecho a la desconexión digital de los trabajadores 160
VI. LA AUTOTRANSPARENCIA Y LA PROYECCIÓN DEL TRABAJADOR EN LAS REDES SOCIALES 163
1. El trabajador autotransparente 163
2. Manifestaciones públicas a través de las redes sociales y su control laboral 165
3. La intimidad del trabajador en la era de las redes sociales: El control empresarial más allá del trabajo 169
VII. EL SINDICALISMO DE LA ERA DIGITAL: LIBERTAD SINDICAL Y DERECHO DE HUELGA EN LA ERA DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS 172
1. Sistemas de voto digital para participar en las elecciones sindicales 174
2. Uso del sistema informático de la empresa por los representantes de los trabajadores 176
3. La huelga tecnológica o virtual 179

Capítulo V
El “Big Data” y el incierto futuro de la protección de datos

I. BIG DATA: EL ORO DE LA ECONOMÍA DIGITAL 183
II. LA BIBLIOTECA DE BABEL Y LA INTIMIDAD INFORMÁTICA 188
III. ¿MIS DATOS SON MÍOS?: LA TRANSPARENCIA EN EL USO O MANEJO DE LOS DATOS COMO PRINCIPIO LEGAL 191
1. El principio de respeto a la calidad de los datos 193
2. El matizado alcance del deber de información a las personas de las cuales se vaya a obtener cualquier tipo de datos personales en el ámbito laboral: las “posiciones” del Tribunal Constitucional 195
3. La regla del consentimiento en el tratamiento de datos y sus excepciones en materia laboral 198
3.1. Las excepciones a la regla 198
3.2. La excepción de la excepción 200
4. Las limitaciones a la cesión de datos y derechos de las personas afectadas 201
IV. MÁS HERRAMIENTAS… EL REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO DE 27 DE ABRIL RELATIVO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 204
1. Fortalecimiento de la exigencia de consentimiento y protección de los datos especialmente sensibles 205
2. Reforzamiento del principio de transparencia: Derecho al olvido y portabilidad 206
3. La privacidad y la protección de los datos personales en “todo” el ciclo de vida de la tecnología (Privacy by design) 208
4. La construcción de un modelo institucional de control: Privacy Impact Assessments y Data Protection Officer 209
5. Severidad del régimen sancionador 212
V. EL BIG DATA UN “TSUNAMI” QUE REQUIERE DE FUERTES DIQUES DE CONTENCIÓN 214

Capítulo VI
El impacto de la robótica en las nuevas formas de trabajo

I. TÚ, ROBOT… 217
II. “TÚ ERES MI CREADOR, PERO YO SOY TU DUEÑO…”: LOS INTERROGANTES JURÍDICOS DE LA ERA POSTHUMANA 219
III. ¿SE CUMPLIRÁ LA PROFECÍA DE KEYNES? 225
IV. ¿SOPORTARÁ NUESTRO MODELO DE TRABAJO LA DISRUPCIÓN DIGITAL? 234
V. “CUANDO TENÍAMOS LAS RESPUESTAS, NOS CAMBIARON LAS PREGUNTAS” 235
1. ¿Regreso al artesanado? 237
2. ¿Tienen que cotizar los robots a la Seguridad Social? 239
3. Los espectros de Ludd: ¿Debemos seguir inventando? 243

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