El marketing en el pequeño comercio. Una visión estratégica para incrementar las ventas en su negocio

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Rodríguez Rivera, Carlos ; Rodríguez Sánchez, Pablo

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ISBN: 8497926250
EAN: 8497926250
Editorial: Ideas Propias
Fecha de la edición: 14/06/2005
Nº Pág.: 110

Materias:

Empresa / MARKETING Y COMERCIAL / MARKETING Y COMUNICACIÓN

¿En qué medida nos puede ser útil el marketing para el pequeño comercio? ¿Por qué ha ganado tanta importancia de un tiempo a esta parte? A lo largo del presente manual, se pretende dar respuesta a estas preguntas; respuestas que pueden ayudar a cualquier persona a conseguir incrementar las ventas en un pequeño comercio utilizando las estrategias más adecuadas del marketing y del merchandising. También se proporcionan las pautas básicas para una gestión eficaz de las herramientas y acciones de carácter cotidiano, cuyo conocimiento por parte del comerciante supongan, por un lado, un instrumento positivo en la interacción con el consumidor y, por otro, una ventaja competitiva y un mecanismo de adaptación a la realidad de un mercado masificado y enormemente competitivo. Por lo tanto, el objetivo que finalmente se persigue con este manual consiste en dar a conocer los conceptos, definiciones, actividades y ámbitos de actuación del marketing y analizar las políticas y los factores esenciales del marketing-mix, del “merchandising” y de la animación de la venta, con el objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.

1 Marketing. Conceptos básicos
1.1. Introducción
1.2. ¿Qué es el marketing?
1.3. Ámbito de actuación: planificación y control en la pequeña empresa
1.4. Fases de la planificación del marketing
1.5. Marketing estratégico y marketing operacional
1.6. El presupuesto de ventas
EJERCICIOS 1
SOLUCIONES
1.7. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES

2 Marketing mix
2.1. Introducción
2.2. El concepto de marketing mix
2.3. El producto
2.4. El precio
2.5. La distribución
2.6. La publicidad y la promoción
EJERCICIOS 2
SOLUCIONES
2.7. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES

3 Merchandising
3.1. Introducción
3.2. La acción comercial en el punto de venta: conceptos básicos
3.3. Funciones y objetivos del merchandising
3.4. Componentes del merchandising
EJERCICIOS 3
SOLUCIONES
3.5. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES

RESUMEN

EXAMEN

BIBLIOGRAFÍA