El poder de un NO positivo. Cómo decir NO y sin embargo llegar al SI

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William Ury

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ISBN: 9788483580158
EAN: 9788483580158
Editorial: Granica Ediciones
Fecha de la edición: 21/05/2007
Nº Pág.: 208

Materias:

Empresa / MARKETING Y COMERCIAL / MARKETING Y COMUNICACIÓN

¿De qué trata este libro? Del autor de Obtenga el sí, el mayor éxito de librería sobre negociación, del que se han vendido más de cinco millones de ejemplares en el mundo, llega ahora un nuevo y revolucionario libro que puede enseñarle a todo el mundo a decir… NO, LA PALABRA MÁS FUERTE Y TAL VEZ LA MÁS IMPORTANTE DEL IDIOMA. El secreto de cómo decir No sin destruir las relaciones forma parte del arte del No positivo, una técnica que cualquiera puede aprender mediante un método de tres pasos. Este libro le enseñará a:
• Decir No de la manera correcta en su casa y en el trabajo.
• Usar el poder eficazmente.
• Reducir la agresión, la manipulación y las inculpaciones de la contraparte.
• Reducir el estrés y la ansiedad.
• Mantener su posición sin dejar de respetar los derechos de la otra persona.

Indice

Agradecimientos
Prólogo a la edición en español
Prefacio: Llegar al NO
Introducción: El don maravilloso del NO

Primera etapa: La preparación
Capítulo 1: Descubre su SÍ interior
Capítulo 2: Refuerce su NO
Capítulo 3: Allane el camino hacia el SÍ

Segunda etapa: La ejecución
Capítulo 4: Exprese su SÍ
Capítulo 5: Afirme su NO
Capíutlo 6: Proponga un SÍ

Tercera etapa: La culminación
Capítulo 7: Manténgase fiel a su SÍ
Capítulo 8: Reafirme su NO
Capíutlo 9: Negocie para llegar al SÍ