Habilidades de Dirección. Cómo actuar mejor al Negociar

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CISS - WoltersKluwer. Especial directivos

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ISBN: 9788482353197
EAN: 9788482353197
Editorial: CISS
Fecha de la edición: 12/10/2000
Nº Pág.: 168

Materias:

Empresa / GESTIÓN / DIRECCIÓN

Hay libros instructivos que le enseñan el mantenimiento de un coche mientras usted está sentado en su sillón, ayudándole así a convertirse en un experto teórico sin llegar a ensuciarse las manos. También hay manuales para la detección de averías: cómo diagnosticar los síntomas de recalentamiento o la pérdida de potencia en ter cera y qué hacer en tales casos. Y hay libros y revistas para aficionados llenos de fascinantes relatos sobre el desarrollo del motor V8 o las ventajas de una suspensión dura para las pruebas de velocidad.
Este libro tiene un poco de esos tres: usted se lo puede leer de cabo a rabo y mejorar como negociador; puede consultarlo en busca de ideas específicas sobre cómo resolver problemas que prevé para su próxima negociación; o puede pasar media hora agradable hojeándolo y tal vez captando dos o tres sugerencias útiles.
Para quienes deseen leer el texto de principio a fin, hemos organizado el contenido conforme a una secuencia. Nos centramos primero en los jugadores, luego pasamos al juego, la preparación y en la mesa

Introducción
¿Es este su problema? Pues entonces pase a:
1. No me siente a gusto como negociador; ése no soy yo USTED MISMO
2. Me siento violento ante el conflicto EMOCIONES
3. No sé como tratar a este oponente LAS PERSONAS
4. Es difícil trabajar con gente que no conozco RELACIONES
5. No conozco las reglas del juego RITUAL
6. Estoy en territorio extraño y eso me entorpece CULTURA
7. A veces creo que me están mintiendo LA VERDAD
8. Siempre acabo regateando el precio ACOMODO CREATIVO
9. Me temo que las cosas van a salir mal PLANIFICACION
10. Me preocupa no conseguir el mejor trato posible OBJETIVOS
11. La competencia es más barata mejor que nosotros SUBIR LA APUESTA
12. Siempre estoy ocupado y el trato se hace a toda prisa PROGRAMACIÓN
13. Me revienta trabajar sometido a presión CONTROLAR EL PROCESO
14. Siempre hay una separación entre nosotros y ellos MOVIMIENTO
15. No soy un comunicado muy bueno HABLAR Y ESCUCHAR
16. No puedo encontrar siempre las palabras acertadas LENGUAJE