La Comunicación de las Instituciones Políticas

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Canel, Maria José

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ISBN: 9788430946551
EAN: 9788430946551
Editorial: Tecnos
Fecha de la edición: 20/11/2007
Nº Pág.: 288

Materias:

Derecho / Político y Constitucional / MANUAL UNIVERSITARIO

MANUAL UNIVERSITARIO

¿Cómo comunicar la alcaldía, la Consejería de Medio Ambiente, la Dirección General de Voluntariado, los servicios públicos (como el agua, la seguridad o la atención de emergencias), la reforma laboral o sanitaria, o el liderazgo político?
El presente libro aborda estas cuestiones de forma conceptual y práctica. Partiendo de un estudio de la estrategia de comunicación (apoyado en la revisión del pensamiento dramatúrgico con la que se profundiza en la interacción entre instituciones y públicos), el libro desciende a la organización práctica de la oficina de una institución pública: desde cuestiones organizativas como a distribución de funciones comunicativas (entre, por ejemplo, el líder, el jefe de gabinete, el portavoz, el director de comunicación, los altos cargos y asesores), la dinámica de trabajo, o la toma de decisiones, hasta cuestiones más tácticas como las relaciones informativas, los discursos, la organización de eventos, o los mensajes de crisis.
Estas son algunas de las aportaciones que este texto ofrece: traslada al sector de las organizaciones públicas algunos conceptos de planificación estratégica de la comunicación de instituciones privadas; describe en detalla determinadas experiencias internacionales; contiene pautas para interpretar cómo los ciudadanos juzgamos la personalidad de los políticos, la gestión de la situación económica y política de un país, la inseguridad ciudadana, el terrorismo, los escándalos o la guerra; en definitiva, el libro mantiene un buen equilibrio entre el pensar y el hacer de la comunicación política, que será de gran utilidad para estudiosos y profesionales.
Se dirige a estudiantes, investigadores, y profesionales. A quienes tienen que saber sobre tareas como la planificación estratégica de la comunicación de legislaturas; la organización de la agenda de cargos públicos; las relaciones institucionales; el diseño de mensajes políticos; la redacción de intervenciones públicas y el diseño de los escenarios para su transmisión; la coordinación de la comunicación de diferentes departamentos; la comunicación interna con los funcionarios; las relaciones informativas... en definitiva, para quienes quieran saber sobre cómo abordar de manera integral la comunicación de una institución pública.

Prólogo.
Capítulo I. El proceso de la comunicación política.
Capítulo II. Comunicar la institución con estrategia.
Capítulo III. ¿Qué nos dice el público sobre la institución? Incorporar la evaluación en la estrategia.
Capítulo IV. La estrategia en la práctica (I): la organización de la oficina de comunicación.
Capítulo V. La estrategia en la práctica (II): públicos y mensaje. Referencias bibliográficas.

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