Búsqueda avanzada
Acceda a su cuenta
0
Ver carrito de la compra

Tu pedido

Su carro de la compra está vacío

Libros > Derecho / Mercantil / CONSUMO > La Resolución de conflictos de Consumo - La …

La Resolución de conflictos de Consumo - La adaptación del Derecho Español al marco europeo de resolución alternativa (ADR) y en línea (ODR)

La Resolución de conflictos de Consumo - La adaptación del Derecho Español al marco europeo de resolución alternativa (ADR) y en línea (ODR)
5% dto.

valoración (0 Comentarios)
Comenta y valora este libro

5% de descuento.

48,00 €

45,60 €

Sin Stock. Envío en 7/10 días

  • ISBN: 9788491775010
  • EAN: 9788491775010
  • Editorial: Aranzadi
  • Fecha de la edición:
  • Nº Pág.: 356

Materias:

Colección: Estudios - Aranzadi

Desde hace décadas no se ha producido una intervención legislativa europea tan importante en el ámbito de la resolución alternativa de litigios de consumo como la que ha tenido lugar a través de la aprobación de la Directiva 2013/11/UE y del Reglamento 524/2013/UE. Los nuevos instrumentos suponen una apuesta decidida por imprimir una mayor dosis de racionalidad en los sistemas de resolución de litigios de consumo, cuya implementación corresponde a los Estados miembros. La obra no solo identifica los principales objetivos perseguidos y las opciones legislativas disponibles, sino que ofrece criterios para la selección de las soluciones más idóneas para el sistema español a la vista de los intereses en presencia.

CARACTERÍSTICAS

Por la temática tratada y por su autoría la obra está destinada a convertirse en una referencia. La resolución de litigios de consumo es un tema de actualidad permanente, que en este momento está recibiendo la atención de los legisladores de todo el mundo, compelidos a hacer frente a los retos que supone el comercio en línea y la resolución de litigios en línea. El libro cuenta con un grupo de autores liderado por el Dr. Fernando Esteban de la Rosa, uno de los máximos especialistas en esta temática, y con la participación de algunos de los investigadores más punteros en la materia de la resolución alternativa y en línea de litigios a nivel europeo (Aura Esther Vilalta Nicuesa, Brian Hutchinson, Pablo Cortés, Mario Frota), y a nivel mundial (Orna Rabinovich, Ethan Kaths).
Agradecimientos
Relación de autores
Decisiones judiciales
Legislación
Abreviaturas
Introducción
Primera parte: la adaptación al nuevo marco europeo del sistema español de resolución alternativa de litigios de consumo
Capítulo 1. Designing justice: pilares para la construcción de sistemas de resolución de litigios de consumo (JANE WILLIAMS y CHRIS GILL)
Capítulo 2. El sistema español de resolución alternativa de litigios de consumo y la nueva Ley 7/2017, de 2 de noviembre (FERNANDO ESTEBAN DE LA ROSA)
Capítulo 3. El régimen de la mediación de consumo (FERNANDO ESTEBAN DE LA ROSA)
Capítulo 4. El sistema español de arbitraje de consumo ante su acreditación europea (OZANA OLARIU)
Capítulo 5. La resolución en equidad: conformación histórica y pervivencia en el nuevo marco europeo de resolución alternativa de litigios de consumo (MARINA ROJO GALLEGO-BURÍN)
Capítulo 6. Las reclamaciones en el sector de los servicios financieros: su adaptación al nuevo marco europeo de resolución alternativa de litigios de consumo (SEGISMUNDO TORRECILLAS LÓPEZ)
Capítulo 7. A propósito de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre: nuevas perspectivas para los métodos de reclamación de consumo en el ámbito de los seguros. (FRANCISCO JAVIER PÉREZ-SERRABONA GONZÁLEZ)
Capítulo 8. Estado y comunidades autónomas en la transposición de la directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo – delimitación competencial (MIGUEL AZPITARTE SÁNCHEZ)
Capítulo 9. La resolución alternativa de litigios de consumo: una visión desde la comunidad autónoma de Andalucía (DANIEL ESCALONA RODRÍGUEZ y FERNANDO ESTEBAN DE LA ROSA)
Segunda parte: experiencias de Derecho Comparado en la resolución alternativa de litigios de consumo y en la transposición de la Directiva 2013/11
Capítulo 10. La transposición de la directiva 2013/11/UE: modelos de regulación para la resolución alternativa de litigios de consumo desde una perspectiva comparada (FERNANDO ESTEBAN DE LA ROSA y PABLO CORTÉS)
Capítulo 11. La resolución alternativa de litigios de consumo en Italia a la luz de la aplicación de la directiva 2013/11/UE: entre buenas prácticas y problemas abiertos (MARÍA PÍA GASPERINI)
Capítulo 12. La participación obligatoria en procesos ante entidades de resolución alternativa de litigios de consumo: el caso de los servicios esenciales en el derecho portugués (MARIO FROTA)
Tercera parte: retos para la resolución de conflictos de consumo en un entorno digital y global
Capítulo 13. Promesas y desafíos para la resolución en línea en Europa (ETHAN KATSH y ORNA RABINOVICH-EINY)
Capítulo 14. La resolución en línea de litigios de consumo en la nueva plataforma ODR europea: perspectiva desde los sistemas español y portugués (CÁTIA MARQUES CEBOLA)
Capítulo 15. La participación del centro europeo del consumidor en España en la resolución de litigios transfronterizos de consumo: ¿cambio de funciones? o ¿nuevas funciones? (JOSÉ IGNACIO PAREDES PÉREZ)
Capítulo 16. El régimen de derecho internacional privado de la resolución alternativa de litigios de consumo en la directiva 2013/11/UE y la ley 7/2017 (FERNANDO ESTEBAN DE LA ROSA)
Capítulo 17. Los sistemas reputacionales como mecanismos de compulsión privada (AURA ESTHER VILALTA NICUESA)
Capítulo 18. La protección del consumidor en el contexto del régimen de la retrocesión de cargos («chargebacks») (ABIGAIL QUESADA PÁEZ)
Capítulo 19. La protección de datos en la nueva plataforma europea de resolución en línea de litigios (MARGARITA OROZCO GONZÁLEZ)
Cuarta parte: relaciones entre la resolución alternativa y el sistema judicial
Capítulo 20. Las relaciones entre las entidades RAL de consumo y los sistemas judiciales en las reclamaciones transfronterizas: especial referencia al proceso europeo de escasa cuantía (NURIA MARCHAL ESCALONA)
Capítulo 21. La tutela alternativa en los conflictos colectivos de consumo: directrices del derecho europeo y orientaciones para un nuevo modelo en el sistema español (GISELA MORENO CORDERO)

Otros libros de CONSUMO