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Guía práctica de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela
Legislación, Cuadros comparativos, Doctrina, Artículos de opinión, Esquema y Preguntas y respuestas
Qué obligaciones impone la Ley 10/2025 a las empresas en materia de atención a la clientela? ¿Cómo adaptarse a los nuevos estándares legales y evitar riesgos sancionadores?
Esta guía práctica …
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Ver SubmateriasLibros de Empresa / MARKETING Y COMERCIAL
Mostrando 655 libros encontrados. (33 páginas).
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Gestión de equipos y negociación. Estrategias para conseguir resultados exitosos en el día a día
Emilio Pérez Troncoso, Enrique Silva Novoa
Ideas Propias (2005)
- ISBN: 8493455369
- Fecha de edición: 11/10/2005
Libro
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La negociación debe entenderse como un proceso de búsqueda conjunta de soluciones a problemas u oportunidades compartidas, un “juego de suma positiva” en el que todas las partes ganan en relación a la situación en …
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Marketing en Internet. Estrategia y empresa
Ana María Gutiérrez Arranz (Coordinador) ; Manuel Jesús Sánchez Franco (Coordinador)
Pirámide Ediciones (2005)
- ISBN: 8436819713
- Páginas: 448
- Fecha de edición: 10/10/2005
Libro
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En los últimos años Internet se ha implantado masivamente en todas las empresas, siendo el marketing la actividad empresarial más afectada por su aparición. Además, el interés de los académicos en el estudio del comercio …
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La batalla en el punto de venta. Tácticas para distribuidores y fabricantes. 2ª Edición
Corstjens, Marcel ; Corstjens, Judith
Deusto (2005)
- ISBN: 8423422739
- Páginas: 340
- Fecha de edición: 23/09/2005
Libro
26,83 €25,49 €
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El equilibrio de poder entre los minoristas y sus proveedores ha cambiado. Los grandes fabricantes de productos de consumo de alta rotación (PCAR), inventores del marketing moderno, han visto cómo, repentinamente, se han derrumbado sus …
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Los 10 pecados capitales del marketing. Indicios y soluciones
Gestión 2000 (2005)
- ISBN: 9788496426290
- Páginas: 155
- Fecha de edición: 23/09/2005
Libro
12,45 €11,83 €
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"Este libro tendría que titularse "los once pecados capitales". El undécimo pecado sería que un director general, de finanzas o de marketing no se leyera y actuara en base al contenido del libro de Kotler …
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Globalización y comercio Internacional
Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado (2005)
- ISBN: 9788434015951
- Páginas: 502
- Fecha de edición: 23/09/2005
Libro
23,56 €22,38 €
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Esta obra recoge las ponencias de las XX Jornadas de la Asociación Española de Profesores de Derecho Internacional y Relaciones Internacionales celebrada en Jaén los días 25 y 26 de septiembre de 2003. En esta …
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Diccionario de Terminos de Marketing , Publicidad y Medios de Comunicacion. Inglés - Español Spanish - English. 2ª Edición
Alcaraz Varó, Enrique ; Campos Pardillos, Miguel Angel
Editorial Ariel (2005)
- ISBN: 9788434445222
- Páginas: 519
- Fecha de edición: 21/09/2005
Libro
31,73 €30,14 €
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Marketing : Estrategias y Aplicaciones Sectoriales. 4ª Edición
Vazquez Casielles, Rodolfo; TRESPALACIOS GUTIERREZ, JUAN ANTONIO
Civitas (2005)
- ISBN: 9788447024186
- Páginas: 672
- Fecha de edición: 20/09/2005
Libro
52,88 €50,24 €
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El Marketing es una manera de pensar y actuar que coloca al diente en el núcleo de la reflexión. Ya no se trata de encontrar un diente que compre productos sino más bien definir productos …
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Relaciones públicas : La eficacia de la influencia
ESIC - Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (2005)
- ISBN: 9788473564175
- Páginas: 365
- Fecha de edición: 19/09/2005
Libro
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Todas las organizaciones tienen el derecho y el deber de comunicarse eficaz y éticamente con el público. Pero no solo las grandes multinacionales y partidos políticos con miles de afiliados, sino también pequeñas y medianas …
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Métodos y técnicas para conquistar nuevos clientes
Gestión 2000 (2005)
- ISBN: 8480889608
- Páginas: 208
- Fecha de edición: 15/09/2005
Libro
18,22 €17,31 €
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Conceptos, Métodos, Herramientas, Fórmulas, Astucias, Ejemplos Buscar nuevos clientes y conquistarlos obliga al comercial a operar en un entorno de incertidumbre e incluso hostilidad. Se trata de una misión ingrata y costosa en esfuerzos que …
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Gestión, Dirección y Estrategia de producto
Cesar Serrano Dominguez; Francisco Serrano Gomez
ESIC - Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (2005)
- ISBN: 8473564138
- Páginas: 314
- Fecha de edición: 14/07/2005
Libro
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La presente obra tiene una orientación de especialización en la que se profundiza en la gestión y dirección del producto como instrumento comercial, complementando los principales aspectos teóricos y prácticos que sirvan para planificar eficazmente …
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Teoría, técnica y lenguaje de la información en televisión y radio. Sistemas digitales y analógicos
Bosch (2005)
- ISBN: 9788497901055
- Páginas: 744
- Fecha de edición: 28/06/2005
Libro
82,20 €78,09 €
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Esta obra es rigurosamente actual, científica y profesional. Para superar esos controles conceptuales, el autor ha desarrollado durante varios años una amplia investigación, tanto teórica como de campo, en torno a los sistemas digitales y …
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Marketing social corporativo. La acción social de la empresa
Barranco Saiz, Francisco Javier
Pirámide Ediciones (2005)
- ISBN: 8436819608
- Páginas: 208
- Fecha de edición: 27/06/2005
Libro
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En los últimos años, la empresa ha adquirido un compromiso con la sociedad de la que forma parte y que se ha incardinado en la propia estrategia del negocio como un componente más. Dentro de …
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Marketing directo en una semana
Gestión 2000 (2005)
- ISBN: 8480889861
- Páginas: 122
- Fecha de edición: 20/06/2005
Libro
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El marketing directo ha experimentado un aumento constante en los últimos años, gracias al avance tecnológico. La potencia informática ha permitido que el marketing directo evolucione hacia campañas publicitarias más personalizadas y poder establecer también …
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El marketing en el pequeño comercio. Una visión estratégica para incrementar las ventas en su negocio
Rodríguez Rivera, Carlos ; Rodríguez Sánchez, Pablo
Ideas Propias (2005)
- ISBN: 8497926250
- Páginas: 110
- Fecha de edición: 14/06/2005
Libro
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¿En qué medida nos puede ser útil el marketing para el pequeño comercio? ¿Por qué ha ganado tanta importancia de un tiempo a esta parte? A lo largo del presente manual, se pretende dar respuesta …
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CRM Las cinco pirámides del marketing relacional
Deusto (2005)
- ISBN: 9788423423262
- Páginas: 322
- Fecha de edición: 14/06/2005
Libro
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La mayoría de las empresas, de forma consciente o no, centran su atención en la venta inmediata que tienen ante sí y encuentran dificultades para desarrollar relaciones duraderas con sus clientes. Pensar en el Marketing …
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La transición digital de la televisión en España. Tecnología, contenidos y estrategias
Fernández, A.; López, N. ; Peñafiel, C.
Bosch (2005)
- ISBN: 9788497901246
- Páginas: 232
- Fecha de edición: 13/06/2005
Libro
27,04 €25,69 €
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La televisión estrena Milenio con importantes cambios: convergencia multimedia, digitalización de procesos, reelaboración de contenidos, interactividad... El nuevo modelo apuesta por una televisión que sea no sólo fuente de entretenimiento, a través de multitud de …
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Marketing de periódicos y revistas
Pirámide Ediciones (2005)
- ISBN: 8436819470
- Páginas: 360
- Fecha de edición: 13/06/2005
Libro
27,40 €26,03 €
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Esta obra es una gran aportación a la escasísima literatura existente en castellano sobre el marketing aplicado a dos sectores tan dinámicos como el de los periódicos y el de las revistas. Se trata de …
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Marketing en Sectores Específicos.
Pirámide Ediciones (2005)
- ISBN: 8436814622
- Páginas: 504
- Fecha de edición: 08/06/2005
Libro
48,03 €45,63 €
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La adaptación a las singularidades de los mercados es de gran importancia en estos momentos, por ello y desde una perspectiva y análisis de estrategias, en esta obra se profundiza en las particularidades de diferentes …
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Comercio Internacional Compensado. Normas y estrategias empresariales
Atelier Libros (2005)
- ISBN: 9788496354470
- Páginas: 257
- Fecha de edición: 27/05/2005
Libro
27,88 €26,49 €
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Si bien la compensación comenzó a utilizarse en Europa con una clara finalidad de recuperación económica, en el momento presente ha desarrollado fórmulas de cooperación entre empresas, entre empresas y Gobiernos, o entre Gobiernos, capaces …
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Hablando con el mercado
Trenzano, Ferre ; Beascoa Soler, Ana de
Gestión 2000 (2005)
- ISBN: 848088729X
- Páginas: 298
- Fecha de edición: 26/05/2005
Libro
23,87 €22,68 €
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Hablando con el mercado explica todos los detalles y trucos a tener en cuenta en la elaboración del Plan de Marketing. Después de una breve introducción teórica se desarrolla toda una serie de explicaciones prácticas …
