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Guía práctica de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela
Legislación, Cuadros comparativos, Doctrina, Artículos de opinión, Esquema y Preguntas y respuestas

Qué obligaciones impone la Ley 10/2025 a las empresas en materia de atención a la clientela? ¿Cómo adaptarse a los nuevos estándares legales y evitar riesgos sancionadores?

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Libros de Empresa / MARKETING Y COMERCIAL

Mostrando 655 libros encontrados. (33 páginas).

  • Objetivo: vender más
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    Llorca Mayol, Jacinto

    Gestión 2000 (2014)

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    • ISBN: 978-84-9875-343-1
    • Páginas: 480
    • Fecha de edición: 27/05/2014

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    En este libro, el experto en gestión de retail Jacinto Llorca pone sus amplios conocimientos al servicio de quienes desarrollan una actividad comercial. Tanto si eres gerente de una empresa dedicada al retail, como si …

  • Tu plan de marketing digital. En una semana

    Andrés, Patricia de

    Gestión 2000 (2014)

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    • ISBN: 9788498753424
    • Páginas: 158
    • Fecha de edición: 17/05/2014

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    El marketing digital representa una enorme oportunidad para empresas y personas. La revolución digital nos ha dado más y mejores herramientas para gestionar nuestra vida y nuestros negocios. Y generalmente por mucho menos dinero. Para …

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    En el difícil contexto actual las empresas se ven en la obligación de alcanzar una eficiente gestión con sus trabajadores, stakeholder clave en su devenir organizativo. De hecho, conseguir la satisfacción, el compromiso y la …

  • Estrategias y tácticas de marketing

    Josep-Francesc Valls

    Profit (2014)

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    • ISBN: 9788415505235
    • Páginas: 260
    • Fecha de edición: 09/04/2014

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    Partiendo de las nuevas tendencias en estrategia empresarial y de marketing, este libro de empresa expone cómo se pueden formular y llevar a cabo las prácticas que permiten alcanzar los objetivos de marketing propuestos.El consumidor …

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    ¿Es posible vender humo? ¿Por qué todos los relojes de los anuncios marcan las 10:10 h? ¿La Iglesia es una marca como Dios manda? ¿A qué trampas estás expuesto en los supermercados para que compres …

  • Marketing digital

    Adolf Rodés Bach; Miguel Moro Vallina

    Paraninfo - Thomson (2014)

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    • ISBN: 9788428328746
    • Páginas: 200
    • Fecha de edición: 25/03/2014

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    Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Marketing Digital, común a los Ciclos Formativos de grado superior correspondientes a los títulos de Técnico superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales y de …

  • La verdadera historia de Twitter

    Bilton, Nick

    Gestión 2000 (2014)

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    • ISBN: 978-84-9875-277-9
    • Páginas: 344
    • Fecha de edición: 11/02/2014

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    Desde fuera, la red social Twitter parece ser la típica compañía sin problemas y que goza de su ubicación en Silicon Valley. Su inicio sólo representa uno más de entre las muchas pequeñas empresas tecnológicas …

  • Curiosidades del marketing

    José Miguel Pina Pérez

    Pirámide Ediciones (2014)

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    • ISBN: 9788436831009
    • Páginas: 168
    • Fecha de edición: 04/02/2014

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    ¿Le interesa el marketing?¿Quiere conocer los estudios que pueden cambiar y sugerir nuevas vías para el éxito comercial?Si ha respondido afirmativamente a las dos preguntas anteriores este libro puede ser de su interés. Con un …

  • El gran libro del community manager
    Técnicas y herramientas para sacarle partido a las redes sociales y triunfar en social media

    Moreno Molina, Manuel

    Gestión 2000 (2014)

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    • ISBN: 978-84-9875-341-7
    • Páginas: 272
    • Fecha de edición: 21/01/2014

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    En la actualidad, la labor del gestor de comunidades online se ha convertido en una potente y efectiva estrategia de comunicación y marketing. El gran libro del community manager explica cómo debe actuar el responsable …

  • Contagioso . Cómo conseguir que tus productos e ideas tengan éxito

    Jonah Berger

    Gestión 2000 (2014)

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    • ISBN: 9788498753233
    • Páginas: 240
    • Fecha de edición: 09/01/2014

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    Alfonso Rebollo Arévalo; Javier Casares Ripol

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    • ISBN: 9788447045594
    • Páginas: 300
    • Fecha de edición: 27/11/2013

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  • Los principales errores de los emprendedores

    Carlos Blanco Vázquez

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    • ISBN: 9788498753042
    • Páginas: 144
    • Fecha de edición: 19/11/2013

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    Distribuir las acciones de la empresa en porcentajes iguales, obsesionarse con la idea de crecer, elaborar planes de negocio basados en premisas erróneas y métricas incorrectas, confiar en que los bancos faciliten la gestión de …

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  • Memecracia . Los virales que nos gobiernan

    Delia Rodríguez

    Gestión 2000 (2013)

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    • ISBN: 9788498752915
    • Páginas: 208
    • Fecha de edición: 17/09/2013

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    Memecracia es el sistema en el que vivimos inmersos. Un mundo en el que internet ha multiplicado la información y los medios de comunicación tradicionales han fallado. Un lugar desconcertante en el que los arquetipos …

  • El ABC de la Fanscination

    Elena Alfaro García

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    • ISBN: 9788415651017
    • Páginas: 156
    • Fecha de edición: 12/07/2013

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    La generación de clientes defensores de la marca es una cuestión no tanto necesaria como urgente en cualquier organización en los tiempos que vivimos. La razón es la situación de déficit de atención generalizada que …

  • Todo lo que debes saber sobre marketing. En una semana

    Santambrosio, Mau

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    • ISBN: 9788498752694
    • Páginas: 152
    • Fecha de edición: 27/06/2013

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    Este no es un libro de respuestas, es un libro de preguntas. El objetivo de este libro es que puedas formularte las preguntas apropiadas para resolver los problemas de marketing que enfrenta tu empresa a …

  • Claves del éxito en el comercio exterior

    Santiago Martínez Rodríguez

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    • Páginas: 109
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    Vender es humano ofrece una nueva perspectiva sobre el arte y la ciencia de la venta. Como ya hizo en sus obras anteriores, Daniel H. Pink pone en tela de juicio lo que creemos saber …

  • Promociones para vender más : Secretos del marketing promocional

    Sarrias Martí, L.

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    • ISBN: 9788415735106
    • Páginas: 240
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