Nuevas tendencias de derecho de consumo - Aspectos generales, legislación especial y de consumo digital

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Hidalgo Cerezo, Alberto

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ISBN: 9788411704472
EAN: 9788411704472
Editorial: Dykinson
Fecha de la edición: 18/10/2023
Nº Pág.: 452

Materias:

Derecho / Mercantil / CONSUMO

El derecho de consumo es una de las ramas del derecho que más rápido ha evolucionado en las últimas décadas. Parece lógico que así sea: en una economía capitalista, el libre mercado y los consumidores son las dos caras de una misma moneda. Es prácticamente imposible participar activamente en la vida cotidiana sin acudir a la adquisición de bienes y servicios disponibles en el mercado, desde alimentos hasta teléfonos móviles, pasando por medicamentos, ropa o electricidad. De este modo, cada vez es más difícil ser ciudadano y no ser, a la vez, consumidor y usuario. Por este motivo, la protección al consumidor se ha convertido en un principio general de nuestro ordenamiento jurídico, que permea prácticamente cualquier área de la actividad económica. Estas premisas se encuentran presentes en el espíritu de este trabajo.

La presente obra nace con la vocación de investigar no solo las bases del derecho de consumo, sino, también, de perseguir su alcance hacia multitud de otras áreas a donde también llega la protección a los consumidores. Esto incluye campos en plena ebullición y constante desarrollo: juego de azar y apuestas en línea, contenidos y servicios digitales, préstamos hipotecarios y de consumo, o protección al viajero, entre otros.

El libro se divide en cuatro bloques. Los dos primeros, enraízan en los pilares del derecho de consumo en la Unión Europea y en España, y abordan los principios generales de la especialidad, así como el estudio al detalle de los contratos con consumidores, cláusulas abusivas y régimen de garantías (recientemente ampliado a 3 años). Los bloques tercero y cuarto expanden esas bases y principios hacia otra áreas y normas que protegen al consumidor. Por ejemplo, entre otras abordadas en esta obra, la Ley 5/2019 de los contratos de crédito inmobiliario, la Ley 13/2011 de Regulación del Juego, o la Directiva 2019/770 de contratos de suministro de contenidos y servicios digitales. El libro contiene referencias a las últimas sentencias del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y a las últimas novedades legislativas, desde el IRPH hasta el derecho al olvido oncológico, pasando por la protección frente a llamadas comerciales no deseadas, o el derecho a actualizaciones en dispositivos inteligentes y la falta de conformidad inducida.

Alberto Hidalgo Cerezo. Abogado (Premio del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid, sección de Derecho Internacional y de la Unión Europea, 2018) y Doctor en Derecho (sobresaliente cum laude, premio extraordinario de doctorado, 2020), ha combinado a lo largo de su carrera el ejercicio práctico del Derecho y su trabajo en la empresa privada con su vocación académica y docente. Ha impartido clase de grado y posgrado en la Universidad Nacional de Educación a Distancia y en la Universidad San Pablo CEU (donde actualmente es profesor de grado y master), y es investigador del Centro de Investigação Jurídica (CIJ) de la Facultad de Derecho de la Universidad de Oporto. Autor de diversas obras y artículos en editoriales y revistas de reconocido prestigio, con un marcado perfil iusprivatista, sus principales líneas de investigación son derecho digital y de las nuevas tecnologías, todas las ramas de derecho civil, y derecho de consumo.

Prólogo

Introducción: Fundamentos de derecho de consumo

Tema 1. Introducción y razones históricas para la creación de la especialidad de consumidores y usuarios

Tema 2. Derecho de los consumidores en la Unión Europea: fuentes y jurisprudencia del TJUE

Tema 3. Aproximación al régimen jurídico básico de consumidores y usuarios

Tema 4. Derechos básicos de los consumidores I: derecho a la salud y la seguridad

Tema 5. Derechos básicos de los consumidores II: derecho a la información

Tema 6. Derechos básicos de los consumidores III: protección de sus legítimos intereses económicos

Tema 7. Derechos básicos de los consumidores IV: la participación de los consumidores. Asociaciones y acciones colectivas

Tema 8. Las condiciones generales de la contratación

Tema 9. Contratos con consumidores I. Aspectos generales, información precontractual y desistimiento

TEMA 10. Las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores I: principios y definición

Tema 11. Las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores II: lista negra y cláusulas grises. El control de transparencia material

Tema 12. Contratos fuera de establecimiento mercantil con consumidores: información precontractual, desistimiento y contratación electrónica

Tema 13. Remedios ante la falta de conformidad: garantías y servicios postventa

Tema 14. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos

Tema 15. Protección al viajero en medios de transporte de personas y en paquetes de viajes combinados

Tema 16. Contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico (timesharing)

Tema 17. Créditos al consumo: algunos aspectos sobre la financiación de las compras por consumidores

Tema 18. Financiación a los consumidores: créditos hipotecarios

Tema 19. Consumidores y aspectos básicos de la regulación de los mercados de instrumentos financieros

Tema 20. Consumidores y contrato de seguro. Especial aproximación al seguro obligatorio de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor

Tema 21. Apuestas y juegos de azar: la protección al consumidor y el principio de juego responsable

Tema 22. Protección en la compra de vivienda

Tema 23. Introducción a los aspectos básicos de consumo digital (diferencia entre la forma y el objeto del contrato)

Tema 24. Contratos de suministro de contenido digital: terminología básica

Tema 25. El suministro de contenidos y servicios digitales. Conformidad subjetiva y objetiva

Tema 26. Remedios ante incumplimiento en el suministro o faltas de conformidad de los contenidos y servicios digitales

Tema 27. Otros derechos digitales en clave de consumidores: neutralidad de la red, portabilidad transfronteriza de contenidos, prohibición del geoblocking

Bibliografía

Jurisprudencia

Cuestionarios

Solucionario