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PDF: Guía de aplicación. Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001 : 2000. Procesos en empresas instaladoras

PDF: Guía de aplicación. Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001 : 2000. Procesos en empresas instaladoras
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  • ISBN: 8481434981
  • EAN: 8481434981
  • Editorial: Aenor
  • Fecha de la edición:
  • Nº Pág.: 224

Materias:

Guía práctica que revela a las empresas instaladoras cómo establecer y mejorar su sistema de gestión de la calidad mediante el cumplimiento de la norma internacional ISO 9001.

Con un enfoque basado en procesos, esta publicación le ayudará a alcanzar los beneficios planificados y a implantar acciones que conduzcan a la mejora continua de su empresa.

CONTENIDO

- Mapa de procesos.
- Procesos de realización del servicio: desde el diseño de la instalación hasta su ejecución, entrega y seguimiento.
- Procesos de apoyo: estrategia, gestión de los recursos, soporte productivo, medición, análisis y mejora.
- Sugerencias para la aplicación de la norma ISO 9001:2000 en las empresas instaladoras

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