Búsqueda avanzada
Acceda a su cuenta
0
Ver carrito de la compra

Tu pedido

Su carro de la compra está vacío

Libros > Derecho / Mercantil / CONSUMO > Protección del consumidor: acoso telefónico y transporte aéreo

Protección del consumidor: acoso telefónico y transporte aéreo

Protección del consumidor: acoso telefónico y transporte aéreo
5% dto.

;

valoración (0 Comentarios)
Comenta y valora este libro

Libro

5% de descuento.

14,01 €

13,31 €

Sin Stock. Envío en 7/10 días

Materias:

Las prácticas agresivas por competencia desleal por acoso telefónico no son infrecuentes hoy en día. El consumidor recibe, de modo reiterado, llamadas telefónicas indeseadas, no obstante haberse opuesto en varias ocasiones. La ley prevé que la empresa habilite un sistema técnico donde quede reflejada la oposición del consumidor. Sin embargo, no existen garantías suficientes que le permitan tener constancia de su renuencia, aun cuando se regule expresamente un sistema de atención al cliente.

En este ámbito de protección de los consumidores se inscribe también el contrato de transporte aéreo de pasajeros, que ha ido poco a poco siendo una realidad cada vez más extendida por las buenas condiciones económicas que ofrecen los operadores a los usuarios de este servicio, unido a la facilidad de contratarlo a través de las páginas webs de las compañías aéreas, dando paso una nueva forma de contratación en la que se incluyen condiciones generales de aplicación a todos los contratos, cuyos contenidos, al amparo de la legislación aplicable, pueden producir una merma en los derechos de los usuarios de estos servicios.

Se trata con el presente estudio de realizar un acercamiento a la normativa, nacional e internacional, aplicable, así como un análisis de supuestos concretos que se producen normalmente. Proteger al consumidor frente al acoso telefónico y al transporte aéreo, y conocer los mecanismos legales de autorregulación y conciliación, así como los judiciales, ya descartados los anteriores o fracasados, es la finalidad de este manual jurídico.



Prólogo a la parte I

Parte I. La protección del consumidor frente a prácticas agresivas por acoso telefónico

Prólogo a la parte II

Parte II. El contrato de transporte aéreo de personas y la protección del consumidor

Índice

Otros libros de CONSUMO

  • Manual de Derecho de Consumo

    Manual de Derecho de Consumo

    Alejandra Porto Cortés (Coord.), Pablo Fernández Burgueño , Manuel Molina Ávila

    Lex Nova. 2013

    valoración

    83,00 €

    78,85 €

  • Estudios de Derecho de Consumo. Actas de las XIII Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo

    Estudios de Derecho de Consumo. Actas de las XIII Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo

    Aedo Barrena, Cristian; Alarcón Cañuta, Miguel Ángel; Arratia Rojas, Paulina; Azar Denecken, José Ignacio; Bahamondes Masotti, Bruno; Barrientos Camus, Francisca María; Becar Labraña, Emilio José; Bozzo Hauri, Sebastián; Campos Micin, Sebastián; Carrasco Poblete, Jaime; Carvajal, Patricio I.; Colman Vega, Luis; Contardo González, Juan Ignacio; Córdova Yukich, Diego; Cubillos Roman, Yerko Abraham; De La Maza Gazmuri, Iñigo ; Díaz De Valdés Haase, Macarena; Erbetta Mattig, Andrés; Fernández Ortega, Felipe; Gaspar, José Antonio; Giraudo Ortúzar, María Catalina; González Barrera, Danitza; Hernández Paulsen, Gabriel ; Isler Soto, Erika; López Díaz, Patricia Verónica; Malla Castelló, Nicolás; Martínez Santibáñez, Diego; Momberg Uribe, Rodrigo; Morales, María Elisa; Munita Marambio, Renzo; Narváez Fuentes, Javier; Olivares Contreras, Antonio; Pinochet Olave, Ruperto; Ponce Márquez, Matías; Ravetllat Ballesté, Isaac; Reveco Soto, Eduardo; Rodríguez Gutiérrez, Diego; Severín Fuster, Gonzalo; Torres Urzúa, Ricardo; Valenzuela Maturana, Katherine; Walker, Nathalie

    Tirant lo Blanch. 2025

    valoración

    61,00 €

    57,95 €

  • Mercados regulados 2020

    Mercados regulados 2020

    Enrique Ortega Burgos (Director)

    Tirant lo Blanch. 2020

    valoración

    66,00 €

    62,70 €

  • El modelo español de acciones colectivas
    nuevo

    El modelo español de acciones colectivas

    Un análisis tras la Directiva de acciones de representación

    Gutiérrez Molina, Leire

    Colex. 2026

    valoración

    50,00 €

    47,50 €

  • Retrasos o cancelaciones de vuelos: protección del consumidor

    Retrasos o cancelaciones de vuelos: protección del consumidor

    Departamento Jurídico Sepín Consumidores Y Usuarios Y Derecho De La Competencia

    Sepin. 2019

    valoración

    36,40 €

    34,58 €