Manual de derechos del usuario de los servicios de reparación de automóviles

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Tapia Gutiérrez, Paloma

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ISBN: 9788490852781
EAN: 9788490852781
Editorial: Dykinson
Fecha de la edición: 02/02/2015
Nº Pág.: 140

Materias:

Derecho / Mercantil / CONSUMO

Este Manual es fruto de la experiencia docente acumulada con motivo de la organización e impartición de cursos –para Reconocimiento Académico de Créditos, dentro de la Universidad, y en el contexto de la formación empresarial, fuera de ella– sobre los derechos del usuario de los servicios de reparación de automóviles y de los –íntimamente relacionados con los anteriores– servicios de grúa de vehículos automóviles. La obra pretende ofrecer tanto al público como a los profesionales del sector de la reparación de vehículos una exposición completa, a la vez que clara y comprensible, de las obligaciones legales de éstos y, correlativamente, del conjunto de derechos que asisten al usuario de dichos servicios.

I. LOS DERECHOS DEL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN DE AUTOMÓVILES

1. OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN

2. DERECHO DE ADMISIÓN

3. PROHIBICIÓN DE USO DEL VEHÍCULO

4. PRESUPUESTO

5. EL RESGUARDO DE DEPÓSITO

6. PIEZAS DE REPUESTO

7. FACTURA

8. GARANTÍA DE LA REPARACIÓN

9. RECLAMACIONES

10. INFRACCIONES Y SANCIONES

II. LOS DERECHOS DEL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE GRÚAS DE VEHÍCULOS AUTOMÓVILES

1. OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN

2. PRESUPUESTO U ORDEN DE SERVICIO

3. FACTURA O DOCUMENTO ACREDITATIVO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

4. RECLAMACIONES

5. INFRACCIONES Y SANCIONES

III. PREGUNTAS FRECUENTES

IV. ANEXOS

ANEXO I. REAL DECRETO 1457/1986

ANEXO II. DECRETO DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE MADRID 151/2001

ANEXO III. CONSULTAS A LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO

ANEXO IV. ÍNDICE TEMÁTICO DE JURISPRUDENCIA

ANEXO V. ÍNDICE CRONOLÓGICO DE JURISPRUDENCIA

ANEXO VI. JURISPRUDENCIA