Tecnicas de la venta minorista. Un enfoque estrategico

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ISBN: 9788479782603
EAN: 9788479782603
Editorial: Editorial Díaz de Santos
Fecha de la edición: 31/12/1996
Nº Pág.: 192

Materias:

Empresa / MARKETING Y COMERCIAL / MARKETING Y COMUNICACIÓN

La gestión de una pequeña empresa minorista implica mucho más que saber comprar y saber vender; en la actualidad, requiere una visión estratégica que permita posicionar eficazmente el negocio ante la creciente, y muchas veces despiadada competencia.

SECCION PRIMERA-VISION GENERAL
1. Un enfoque diferente
2. La ventana minorista es servicio
3. Los aspectos clave de la gestión minorista
4. Los dos caminos hacia el exito

SECCION SEGUNDA-VISION DE MARKETING
1. Introducción
2. La función del marketing en el sector minorista
3. La segmentación del mercado
4. La imagen de la empresa
5. El posicionamiento de la empresa
6. Conclusión

SECCION TERCERA-VISION DEL ENTORNO COMPETITIVO
1. Introducción
2. El entorno de la empresa
3. ¿Quienes son nuestros verdaderos competidores?
4. Las zonas de influencia
5. Los flujos de clientes
6. Conocimiento de los competidores
7. El esquema integral

SECCION CUARTA- VISION DE LA ESTRATEGIA CCOMPETITIVA
1. Introducción
2. Las estrategias de segmentación
3. La gestión del posicionamiento: el marketing mis de la emprea minorista
4. Los productos/servicios
5. Presentación
6. Personal
7. Promoción
8. Plaza
9. Precio
10. Conclusión

SECCION QUINTA-VISION ORIENTADA A LA PRODUCTIVIDAD
1. ¿Mentalidad de gentas o mentalidad de beneficios?
2. El concepto de productividad
3.¿Como se puede mejorar la productividad?
4. Medición
5. Conclusión