Contrato de obra y protección de los consumidores

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Klaus Jochen Albiez Dohrmann, Concepción Rodríguez Marín

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ISBN: 9788490591581
EAN: 9788490591581
Editorial: Aranzadi
Fecha de la edición: 03/04/2014
Nº Pág.: 1370

Materias:

Derecho / Mercantil / CONSUMO

Este libro colectivo tiene por objeto el estudio del contrato de obra en el que el comitente es un consumidor o usuario. Se analizan con amplitud y rigor aspectos generales del contrato de obra, mueble e inmueble, así como diversas modalidades del mismo, pero siempre desde la perspectiva del Derecho de consumo, poniendo el acento en las peculiaridades que presentan la formación, cumplimiento e incumplimiento de este contrato cuando es un consumidor quien encarga la obra. Todo ello tomando como punto de referencia no sólo el Derecho nacional sino también el ordenamiento comunitario, algunos ordenamientos extranjeros y normas de ámbito autonómico.

La colaboración en la obra de autores de distintas procedencias y cometidos profesionales así como de especialistas de varias universidades europeas contribuye a alcanzar un tratamiento completo y equilibrado de la materia, en el que se analiza con espíritu crítico la regulación vigente, su aplicación en la jurisprudencia y las distintas reformas proyectadas. En particular, se han tenido en consideración las propuestas más recientes sobre el contrato de servicios y su relación con el contrato de obra.

Estamos, en definitiva, ante una obra que es única en España y en Europa.

PRÓLOGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
I
DERECHO COMPARADO
1
LA PROTECCIÓN DEL COMITENTE EN LOS TEXTOS NORMATIVOS
DEL DERECHO EUROPEO: PROYECCIÓN EN EL
DERECHO ESPAÑOL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
I. Los marcos normativos para el contrato de obra en el Derecho
contractual europeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
II. El contrato de obra en el ordenamiento español . . . . . . . . . . . . . . 55
1. El contrato de obra en la categoría de los contratos de prestación
de servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2. El objeto del contrato de obra. La obligación principal del contratista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
3. El contrato de obra como contrato de consumo . . . . . . . . . . . . . . 64
entre el contrato de servicios y el contrato de compraventa . 73
IV. El contrato de obra asimilado a la compraventa
consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
1. El nuevo ámbito de la «compraventa» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
2. Transmisión del riesgo y falta de conformidad . . . . . . . . . . . . . . 83
3. Remedios y garantías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
4. Breves notas sobre la proyección en otros textos normativos . . . 89
V. El contrato de obra en la Directiva sobre los derechos de los
consumidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
1. Ámbito de aplicación. Las categorías contractuales en la DDC . 92
2. Entrega y transmisión del riesgo. Repercusión práctica de la ca-
3. La concreción de la prestación de servicios o la obra objeto del
contrato en las obligaciones precontractuales de información . . . 105
4. El derecho de desistimiento en la DDC en relación con los contratos
de servicios o de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
VI. El contrato de obra en el DCFR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
1. El contrato de servicios como categoría contractual y contratos
especiales de prestación de servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
2. Las obligaciones de resultado y las de diligencia y pericia en el
DCFR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
3. La obligación contractual de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
4. Paradigmáticos contratos de obra de nuestro Ordenamiento en el
DCFR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
4.1. Contrato de construcción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
4.2. Contrato de tratamiento, mantenimiento o reparación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
5. Otros posibles supuestos de contrato de obra en el DCFR . . . . . 133
6. Remedios ante el incumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
una normativa común de la compraventa europea . . . . . . . . . 138
1. Ámbito de la Propuesta CESL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
2. Ámbito material del contrato de compraventa y el contrato de
«servicios relacionados». Margen del contrato de obra . . . . . . . . 141
3. La obligación de lograr un resultado y la obligación de competencia
y diligencia en los «contratos de servicios relacionados» . . . . 144
4. Derechos del consumidor en relación con los «contratos de servicios
relacionados» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
EL CONTRATO DE OBRA Y LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES
EN FRANCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
1. Obligación de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
2. Obligación de información y de consejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
2.1. Las obligaciones de información precontractuales . . . 165
2.2. Las obligaciones de información en cuanto a la reconducción
del contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
II. La protección del consumidor de servicios frente al incumplimiento
del empresario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
1. La lucha contra las cláusulas abusivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
2. Las sanciones del retraso o del incumplimiento y las vías ejecutivas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
2.1. Las sanciones del retraso o del incumplimiento del
servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
2.2. La conminación a hacer, vía ejecutiva especial . . . . . . 169
3
VISIÓN GENERAL DEL CONTRATO DE OBRA CON CONSUMIDORES
EN ITALIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
III. Contrato de obra y normativa sobre faltas de conformidad
de los productos de consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
1. Transposición al Derecho italiano de la Directiva 99/44/CE . . . . 174
2. Ámbito subjetivo de la normativa sobre algunos aspectos de la
venta de bienes muebles de consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
3. Ámbito objetivo de esta normativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
4. La falta de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
5. Medios de tutela a disposición del comitente consumidor . . . . . . 188
4
LA PROTEZIONE DEL CONSUMATORE NEL CONTRATTO
D’OPERA FRA «TIPO» CONTRATTUALE E «MODELLO STANDARD
» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
LILIANA ROSSI CARLEO
5
VERBRAUCHERSCHUTZ BEI BAUVERTRÄGEN IN
DEUTSCHLAND. STRUKTURELLE DEFIZITE UND AKTUELLE
REFORMVORSCHLÄGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
II
DERECHO ESPAÑOL
1
CUESTIONES QUE PLANTEA EL CONTRATO DE OBRA EN EL
ÁMBITO DEL DERECHO DE CONSUMO ESPAÑOL . . . . . . . . . . 239
I. Bienes, obras y servicios en el Derecho de con sumo . . . . . . . 240
1. Bienes y servicios en la sociedad de consumo y de consumidores . 240
2. La orfandad de una regulación en bloque del contrato de servicios
(y de obra) en el Derecho de consumo español . . . . . . . . . . . . . . . 242
3. Regulación sectorial de los contratos de servicios y de obra con
consumidores (más administrativa que privada) . . . . . . . . . . . . . 243
4. La regulación en bloque de los servicios como relación de consumo:
el Código de consumo de Cataluña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
II. El contrato de obra entre la venta y los servicios . . . . . . . . . . . 247
1. Contrato de venta versus contrato de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
2. Contrato de servicios versus contrato de obra . . . . . . . . . . . . . . . 254
III. Particularidades del contrato de obra en el Derecho de
consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
1. El contrato de obra como relación de consumo . . . . . . . . . . . . . . 258
mentos subjetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
2.1. El comitente/usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
2.2. El contratista/empresario/profesional/prestador de
servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
3. El elemento objetivo de la relación de consumo: obra nueva y
obra-servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
4. Obras complementarias o relacionadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
5. Prestaciones mixtas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
6. Prestaciones de obra continuadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
7. Prestaciones de obra de marca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
1. La elaboración del presupuesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
2. La emisión de factura o documento equivalente . . . . . . . . . . . . . 279
3. Garantías legales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
VI. La conformidad con la obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
VII. El sistema de remedios por defectos en la obra cuando el
comitente es un usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
2
LA NUEVA PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DEL CÓDIGO
CIVIL RELATIVA AL CONTRATO DE SERVICIOS Y DE OBRA . 295
I. Delimitación inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
2. Las Directivas de armonización en contratos de servicios y de
obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
III. El consumidor y su protección ante los contratos de servicios
y de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
1. Principios que la inspiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315
2. Concepto y delimitación del contrato de servicios en la norma
proyectada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

3
EL DEBER PRECONTRACTUAL DE INFORMACIÓN DEL CONTRATISTA
EN LOS CONTRATOS DE OBRA CON CONSUMIDORES
II. La normativa sobre información precontractual aplicable al
contrato de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
1. TRLGDCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
2. Ley 17/2009, sobre servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
3. Normativa sectorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
4. Textos normativos de Derecho contractual europeo . . . . . . . . . . 356
4.1. Marco Común de Referencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
4.2. Propuesta CESL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
...... .................................................................................................. . . . . . . . . . . 366
III. Las distintas vertientes del deber de información en el contrato
de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370
1. La identidad del contratista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
2. La obra y su precio. El presupuesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
3. Los deberes y derechos del consumidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
4. Advertencias a cargo del contratista: algunos supuestos . . . . . . 380
IV. Consecuencias del incumplimiento del deber de información
del contratista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
...... ........................ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
4
CLÁUSULAS ABUSIVAS EN EL CONTRATO DE OBRA . . . . . . . 397
1. El control de los denominados «elementos esenciales» y los efectos
de la declaración de nulidad de las cláusulas . . . . . . . . . . . . . 397
2. El marco normativo del contrato de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
II. Control de elementos esenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
1. Determinación del precio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
2. Consecuencias de la ausencia de presupuesto . . . . . . . . . . . . . . . 404
3. El pago anticipado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
1. Servicios de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
2. La renuncia a la facultad de desistimiento. La pena por desistimiento
IV. ........................ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424
5
EL DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR (O USUARIO) EN
LOS CONTRATOS DE OBRA Y DE SERVICIOS . . . . . . . . . . . . . . . 427
III. El desistimiento en los trabajos de la Comisión General de
1. Las relaciones entre los artículos 1594 y 1124 CC: desistimiento
con indemnización y resolución por incumplimiento con
indemnización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
2. El problema de la indemnización debida al contratista en los artículos
1594 CC y 1600 (8) de la Propuesta de la CGC sobre contratos
de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443
3. Algunas especialidades del desistimiento del comitente consumidor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
3.1. En relación al deber de información del contratista
profesional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
3.2. Los pactos relativos al desistimiento y a la indemnización
debida al contratista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
6
FALTA DE CONFORMIDAD EN LA OBRA MUEBLE EJECUTADA
Y DERECHOS DEL COMITENTE CONSUMIDOR* . . . . . . . . 459
I. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460
de consumo al contrato de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462
1. Los «contratos de suministro de productos que hayan de producirse
o fabricarse» (artículo 115.1 TRLGDCU) . . . . . . . . . . . . . . 462
2. Otros contratos de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
3. El objeto del contrato: el «producto» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
1. Concepto y tipos de falta de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469
2. Los criterios de determinación de la falta de conformidad del bien
del artículo 116.1 TRLGDCU, y su papel en el contrato de obra . 470
3. La incorrecta instalación del bien fabricado por el contratista
como un supuesto de falta de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
IV. Presupuestos para reclamar al contratista por la falta de conformidad
del bien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478
1. Enumeración de los presupuestos, y su aplicación al contrato
de obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478
2. Exención de responsabilidad del contratista cuando la falta de
conformidad tiene su origen en los materiales suministrados por
el comitente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479
V. Los derechos del consumidor contra el contratista . . . . . . . . . 482
2. Imposibilidad y desproporción en la reparación y en la sustitución
3. El plazo «razonable» para reparar o sustituir . . . . . . . . . . . . . . . 493
VII. La responsabilidad del productor y la acción de repetición . 496
LOS DEFECTOS DE LAS EDIFICACIONES Y LA PROTECCIÓN
DEL CONSUMIDOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501
I. Planteamiento