Manual de Comunicación : guía para gestionar el conocimiento, la información y las relaciones humanas en empresas y organizaciones

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Ongallo, Carlos

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ISBN: 9788498491142
EAN: 9788498491142
Editorial: Dykinson
Fecha de la edición: 19/11/2007
Nº Pág.: 262

Materias:

Empresa / MARKETING Y COMERCIAL / MARKETING Y COMUNICACIÓN

La empresa esta en continuo cambio. Muchas veces, los procesos de transmisión de la información son tan lentos o tan engorrosos que dificultan el que el mensaje llegue en condisiones a su destinatario. Sumado a ello, los distintos tipos de cultura en las organizaciones desempeñan un papel crucial en la transmisión de los mensajes. Esta obra analiza, desde una perspectiva multidisciplinaria el fenómeno de la comunicación interna, y describe algunas pautas que deben seguirse para mejorarla, y con ella, las relaciones interpersonales en la organización, base indiscutible de todo cambio que se desee llevar a cabo.

Cap. 1. Teorías de comunicación

Cap. 2. ¿Cómo se comunican las organizaciones por dentro?

Cap. 3. La comunicación interna como instrumento de gestión

Cap. 4. Herramientas de comunicación interna

Cap. 5. El plan de comunicación interna

Cap. 6. La comunicación interna en la empresa española