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Libros de Empresa / GESTIÓN

Mostrando 1470 libros encontrados. (74 páginas).

  • Economía y Dirección Financiera de la Empresa

    Juan José Durán Herrera

    Pirámide Ediciones (1992)

    valoración

    • ISBN: 8436807138
    • Páginas: 720
    • Fecha de edición: 19/09/1992

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    Este trabajo pretende aportar una visión global y al mismo tiempo particularizada sobre la asignación eficiente de los recursos financieros escasos, susceptibles de usos alternativos en la economía de la empresa. En primer lugar, se …

  • La búsqueda de la calidad en los servicios

    Rosander, A.C.

    Diaz de Santos Ediciones (1992)

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    • ISBN: 9788479780326
    • Páginas: 652
    • Fecha de edición: 25/02/1992

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    La intención de este libro es describir e ilustrar diferentes conceptos y aspectos de calidad de los servicios de manera que pueda establecerse un coherente programa de calidad con una base sólida. Asimismo, quiere mostrar …

  • Gestión de la atención al cliente

    Brown, Andrew

    Diaz de Santos Ediciones (1992)

    valoración

    • ISBN: 9788479780333
    • Páginas: 134
    • Fecha de edición: 01/02/1992

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    La gestión de la atención al cliente consiste simplemente en eso: en 'gestionar' la forma de atender al cliente. Desde siempre, el negocio se ha identificado con la competición. Se trata de competir por los …

  • Manual del consultor

    Greenbaum, Thomas L.

    Diaz de Santos Ediciones (1991)

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    • ISBN: 9788487189852
    • Páginas: 233
    • Fecha de edición: 31/12/1991

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    En el actual mundo comercial de la gestión por consulting, el campo del asesoramiento es más competitivo que nunca. Por tanto, es imprescindible que se adopten acciones específicas, positivas, para atraerse nuevos clientes y mantenerlos. …

  • Calidad de servicio. Del marketing a la estrategia

    Larrea, Pedro

    Diaz de Santos Ediciones (1991)

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    • ISBN: 9788479780012
    • Páginas: 273
    • Fecha de edición: 31/12/1991

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    Calidad de servicio es un término de acuñación reciente. En la confluencia del Marketing, la gestión de recursos humanos y la dirección de operaciones, el nuevo espacio acotado por diversos académicos, consultores y managers está …

  • Gestión de la tesorería de empresas

    Back, Philippa L.

    Diaz de Santos Ediciones (1990)

    valoración

    • ISBN: 9788487189487
    • Páginas: 214
    • Fecha de edición: 31/12/1990

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  • Juran y la planificación para la calidad

    Juran, Joseph M.

    Diaz de Santos Ediciones (1990)

    valoración

    • ISBN: 9788487189371
    • Páginas: 300
    • Fecha de edición: 31/12/1990

    Libro

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    "La crisis de la calidad en los años 80 ha obligado a muchas empresas occidentales a reexaminar su enfoque de la gestión de la calidad. A pesar de esta realidad, el tema de la planificación …

  • Juran y el liderazgo para la calidad

    Juran, Joseph M.

    Diaz de Santos Ediciones (1990)

    valoración

    • ISBN: 9788487189449
    • Páginas: 363
    • Fecha de edición: 31/12/1990

    Libro

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    "Después de diez años de revisiones continuas, tengo la e speranza de que el presente tratamiento del tema perdurará m ás que sus predecesores, pero esto no está por ver. Estamos tratando aquí un tema …

  • Calidad, productividad y competitividad. La salida de la crisis

    Deming, W. Edwards

    Diaz de Santos Ediciones (1989)

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    • ISBN: 9788487189227
    • Páginas: 391
    • Fecha de edición: 31/12/1989

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